工行東營勝利支行積極推進自助設備集中管理

　　中國網山東10月12日訊  為全面釋放網點行銷空間，提高自助設備運作率，確保自助設備管理運作服務品質和工作水準，有效控制自助設備無效資金的佔用，工行東營勝利支行于近日，順利完成對營業部、西小區所等32台離行、附行式自助設備納入集中管理，順利實現“集中賬務、集中供鈔、集中裝卸、集中維護”的自助設備集中管理工作。

　　為保障附行式自助設備集中工作順利開展，深入調研分析，根據網點設備運作實際情況，制定集中方案，規範管理行為，降低設備管理時間。探索自助設備集中優化流程，在條件具備的前提下，擬將中心區域附行式自助設備，納入支行現金營運中心管理。對離中心區域較遠的網點，採取住點管理方式，採取統籌規劃逐步實施方式，確保集中工作順利進行。

　　通過對設備數據進行分析，確保方案可行、風險可控、操作簡潔;對集中過程、交接環節、流程操作進行詳盡的規範。根據附行式設備管理現狀，合理優化人力結構與配置;加強與守押公司溝通協調，爭取守押公司的配合與支援，確保及時維護。

　　針對現有管理人員綜合素質參差不齊，為確保集中工作及後續設備正常運作，該行組織操作技能培訓，提升員工操作技能，保障了集中工作的順利開展。建立監控制度，確保設備均實時有效監測，以便及時處置問題設備，自助設備管理人員手機24小時保持暢通，及時處置應急故障，有效提升了自助設備服務效率;確保自助設備現金保障率、非技術故障率兩項指標的完成。