工行淄博高新支行細化服務意識順利推進對公結算賬戶拓展

2016-09-30 14:05:30 來源:中國網山東 作者:王春香 張交昌 責任編輯:尹崇淼 字號:T|T
摘要】工行高新支行面對新形勢,進一步強化服務意識,有效提升對公結算業務市場競爭力,切實把對公結算賬戶發展作為全行性工作,擺在突出位置,順利推進對公結算賬戶的有效拓展。

  中國網山東9月30日訊  臨近季底,工行高新支行面對新形勢,進一步強化服務意識,有效提升對公結算業務市場競爭力,切實把對公結算賬戶發展作為全行性工作,擺在突出位置,順利推進對公結算賬戶的有效拓展。

  一、強化全員行銷新開戶意識。

  該行圍繞拓戶目標,制定了對公結算賬戶主題行銷活動方案,重點強調新開戶的重要性,要求對每一戶新開戶聯動捆綁行銷我行的其他産品,梳理制定對公新開戶結算套餐,內容包括對公賬戶開戶費、賬戶管理費、工銀信使、財智賬戶卡、企業網上銀行證書年費等五項基礎結算産品,從套餐簽訂之日起,每季度底按照日均存款貢獻程度,分檔次收費。並將任務分解到個人,完成進度與績效考核掛鉤,促使員工由被動行銷轉為主動行銷,提高全體員工對新開戶行銷工作的積極性,營造全員行銷新開戶的業務氛圍。

  二、進一步強化與源頭單位的聯動行銷意識。

  繼續做好前期與我行合作的會計師事務所的合作,增加開戶數量,做到賬戶數量與品質並舉。在與會計師事務所的合作中,進一步規範了開戶環節的各項手續,做到合規、合法、合理。通過加強與工商管理部們的聯繫,及時掌握新成立企業註冊登記的情況,積極聯繫企業在該行開立對公賬戶。

  三、定期考核,及時通報,提高效率意識。

  一是每月對部室網點的新開戶數量、捆綁套餐行銷情況進行通報,使部室網點掌握各自的拓戶情況,在全行範圍內形成“不唯任務,只唯市場”的良好氛圍,鼓勵先進,推動全行上下積極行動起來,投入到對公客戶的拓戶行銷活動中來;二是為營業室配備責任心強的人員,負責新開戶的資料受理工作,對新開戶的客戶開闢“綠色通道”,力求當天開戶工作需當日畢,通過“效率優先”吸引更多的新客戶選擇在我行開戶。同時為防範業務風險,要求櫃員嚴格執行各項管理制度,不能因為講究效率而放棄風險防範。

 

 

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