中國網山東11月15日訊 齊魯大地,歷史悠久,傳承華夏美德;泉城濟南,生機盎然,激發創新活力。
山東既是中華文明的發源地,也是我國東部沿海經濟強省;濟南作為全省政治經濟文化中心,發展迅速、充滿活力,是眾多企業落戶山東的首選城市。2001年11月15日,中國民生銀行濟南分行正式成立,標誌著我國第一家以民營資本為主體發起設立的全國性股份制銀行邁出了佈局山東的第一步。中國民生銀行濟南分行以其高效的服務、創新的理念,迅速在山東銀行業樹立起蓬勃進取、充滿活力的品牌形象。十五年來,中國民生銀行濟南分行銳意進取,積極創新,走出了一條立足服務實體經濟、融入地方發展大局的特色化發展之路。
十五年崢嶸歲月,十五年碩果纍纍。截至目前,中國民生銀行濟南分行全轄資産總額達1265億元,各項存款餘額1046億元,各項貸款餘額844億元,存、貸款及總資産規模和市場份額均居全國性股份制銀行省級分行前列,為山東經濟和金融業發展做出了突出貢獻。日前,記者走進中國民生銀行濟南分行,探尋其十五年發展的非凡之路。
十五年奮進 大道始成
回望十五年前,參與過濟南民生創業的老一輩民生人,都清楚地記得開業初期的艱辛,可謂篳路藍縷、白手起家。那時剛剛起步的濟南分行面臨著人員新、網點少、基礎薄三大困難,業務拓展遇到極大挑戰。面對重重困難,濟南分行堅持“服務齊魯大眾,情係泉城民生”的經營理念,制定了“先生存,後發展,立足濟南,面向全省”的發展目標,提出了適合自身發展的經營戰略。濟南民生人以一往無前的意志和吃苦耐勞的精神,迅速在泉城濟南站穩腳跟,將業務範圍快速擴大到省內各地市,各項業務走上快速健康的發展軌道。
開業第二年,經七路、泉城路、解放路、經十路四家同城支行相繼開業,一時間成為業界傳奇。隨後,中國民生銀行濟南分行便駛上了發展的快車道:2004年存款餘額突破100億元;2007年存款餘額突破200億元;2010年,存款、總資産雙破500億元;2013年開始,在全轄規模化建設社區網點;2015年,存款規模突破1000億元再創新高。時至今日,中國民生銀行濟南分行已坐擁21家同城營業網點,二級分行佈局臨沂、濰坊、東營、濟寧、泰安、淄博、聊城7個地市,在蓬萊設立1家村鎮銀行,機構數量名列省內股份制銀行前茅,建立起了分佈合理、風格統一、服務一流、覆蓋面廣、輻射能力強的業務經營網路。
十五年來,中國民生銀行濟南分行先後榮獲“山東省金融創新獎”、“山東金融系統先進工會組織”、 “金融卓越品牌”、 “優秀服務品牌”等榮譽稱號,與山東省人民政府、山東省財政廳、各地市、區縣級政府簽訂了銀政戰略合作協議,助力於地方經濟發展與社會繁榮。
十五年同行 服務齊魯
樹高千尺,根植沃土。目前,山東省正處於“兩區一圈一帶”戰略規劃的加速發展時期,省會濟南正處在“打造四個中心,建設現代泉城”的關鍵發展階段。中國民生銀行濟南分行聚焦重點、精準發力,通過金融産品和服務模式的創新,持續服務實體經濟發展。15年來,中國民生銀行濟南分行服務了4.4萬家企業客戶,授信餘額達到2146億元,為美麗文明新山東建設貢獻力量。
本網了解到,該行主動、緊密貼近山東省發展戰略,全力服務山東半島藍色經濟區、黃河三角洲高效生態經濟區、省會都市圈和魯南城市帶建設,加大對能源化工、裝備製造、高新技術、電子資訊、醫療健康、基礎設施等行業的信貸支援,與省內眾多大型國有企業和一批優質民營企業建立了良好的戰略合作關係。該行還積極實施創新驅動戰略,辦理了城市綠動力提升工程項目融資、影視文化産業基金等多項金融創新項目,通過多種方式、多種渠道支援山東經濟發展。
在服務經濟發展的同時,中國民生銀行濟南分行始終把履行社會責任作為回饋社會的一種責任和擔當。十五年來,濟南分行發揮自身優勢,不斷回饋全省客戶信賴。該行作為第十一屆全國運動會唯一銀行合作夥伴和第十屆中國藝術節唯一銀行高級合作夥伴,為兩屆盛會提供了專業、高效的金融服務,獲得了社會各界的肯定和讚賞。該行通過捐建民生希望小學,發放民生助學金,開展關愛環衛工、組織慈善義賣、播種民生林等各類活動,盡己所能感恩社會各界對企業的幫助,提升企業的社會價值。
十五年創新 深耕市場
中國民生銀行濟南分行自成立之初,就在總行的戰略指引下,緊貼市場,提出“在發展中調整戰略”的經營理念,在競爭激烈的市場站穩腳跟。十五年來,濟南分行在不斷的創新中砥礪前行:從爭奪客戶向創造客戶轉變;從提供産品向提供全套金融解決方案轉變;從關注自身利益向在創造客戶利益中實現自身利益的轉變。
2006年,在總行的統一領導下,中國民生銀行濟南分行大刀闊斧地實行了公司行業部體制、事業部制、支行零售專營化等一系列改革,成功實現了組織機構再造和專業化銷售的行銷新模式。
2009年以來,中國民生銀行濟南分行按照總行“做小微企業的銀行”的戰略部署,以實際行動支援山東地區20萬個小微客戶的發展,在小微金融領域打造首屈一指的品牌影響力。
2013年,中國民生銀行小區金融戰略正式啟動,濟南分行堅持用最貼近百姓的姿態精耕細作,以全轄96個社區支行為載體,為泉城居民解決金融服務最後一公里的問題。民生社區支行均配備了現代化自助終端設備、開放式低櫃檯,營造出“家”的氛圍。社區支行實行錯峰經營,方便社區及周邊居民便捷辦理業務。除提供傳統金融服務外,各類自助設備還具備公共事業繳費、信用卡還款等功能,為居民提供銀行業務諮詢、産品宣傳等金融服務。
2015年以來,中國民生銀行濟南分行積極發展消費信貸業務,用於居民房屋裝修、購買汽車、旅遊、教育、醫療保健等其他消費用途,幫助老百姓提前享受更加舒適、幸福的生活。濟南分行運用民生智家服務平臺,吸引了物業公司、餐飲企業、旅行社等眾多生活服務特惠商戶為客戶提供行業領先的非金融服務。
十五年經營 合規築基
合規保障穩健發展,合規方能創造價值。風險與發展是銀行經營永恒的主題,銀行要取得發展就必須提高面對和駕馭各種市場和經營風險的能力。十五年來,中國民生銀行濟南分行堅持倡導合規文化,從未動搖過“依法治行、合規經營”的發展根基。該行監管評級多次被評為A級;自2011年起連續5年被中國人民銀行濟南分行營業管理部評為濟南市金融機構年度綜合評價“A級單位”;多次被人行授予反洗錢工作“A級”評價,在人行2015年對濟南40家銀行業金融機構反洗錢年度考核中名列第一。
中國民生銀行濟南分行通過案例警示教育、職業操守教育等形式,引導廣大員工嚴格按章辦事,築牢思想防線;堅持查與糾、教與罰相結合的原則,努力把“制度大於領導、制度大於情面”的理念根植在每個員工的腦海中。十五年中,該行還根據業務産品的變化和管理職能的調整,逐步實施了適合流程銀行的組織架構再造,強化了業務流程和管理流程,通過人、財、物資源的結合和優化配置,實現了集約化經營,奠定了控制和防範風險的基礎。
十五年來,中國民生銀行濟南分行在各經營單位和管理部室組建起兼職合規經理的隊伍,將合規管理要求源源不斷地滲透到分支機構的“毛細血管”;由小及大,開展操作風險檢查,對全轄分支機構進行全面體檢;由淺入深,持續開展合規治行主題活動,大力營造主動合規、人人合規的合規文化氛圍;從粗到精,綜合運用合規標準評價、數據收集、流程梳理、風險報告、履職談話等手段,使合規管理過程摸得著、成效看得見。
十五年育人 基業長青
對於一個企業的發展而言,人才是最重要的資源,員工的不斷提升發展是企業得以基業長青的根本。十五年來,中國民生銀行濟南分行立足長遠,以人本管理為中心,強化團隊意識,注重員工培訓,打造暢通的晉陞通道,建立長效的激勵機制,積極吸引高素質人才,打造起一支業務過硬、朝氣蓬勃的員工隊伍。
自2001年開業至今,民生銀行濟南分行從來沒有放鬆過人才引進的力度,每年都從211及985重點高校招收一批畢業生,逐年擴充人才隊伍;同時分批啟動高端人才引進計劃,不斷加大對戰略轉型業務的人才吸引和支援力度。
系統完善的培訓計劃是濟南民生人才隊伍建設工作的重要內容。該行制定了鼓勵員工崗位成才、多做貢獻的激勵措施,激勵員工根據自身特點制定自我發展計劃。2016年來,濟南分行更是創新舉辦“大鵬人才培養計劃”和“雛鷹人才培養計劃”,通過科學的人才選拔培養機制,培養了一批管理能力強、業務經驗豐富的中層幹部後備力量,和一批專業技能強的初級管理幹部後備力量。該行進一步優化了人才晉陞通道,讓想幹事、能幹事的優秀青年員工迅速充實到適合自身的管理崗位上,助力企業發展。中國民生銀行濟南分行通過招才、育才、用才,打造了一支有激情、有動力、特別能戰鬥的隊伍,創造了卓越的團隊績效。
在幫助員工實現個人發展的同時,該行還堅持“誠信、人本、創新”的文化理念,構架了健康向上、積極進取的企業文化,營造出富有時代氣息和民生特色的企業文化氛圍。該行每年都要舉行多次全行性大型文體活動和員工關懷活動:從“三八”婦女節歌唱比賽、青年員工演講比賽,到職工書畫比賽、運動會,從員工幸福旅遊計劃實施到開展員工家訪慰問,有效加強了員工對分行的歸屬感、認同感。正是通過持續深入的企業文化建設,極大地激發了廣大員工的工作積極性與主動性。全行員工坦誠相處、群策群力,形成了齊心協力、共創事業的工作格局。
十五年騰飛 寄望未來
發展尚未有窮期,風物長宜放眼量。2015年以來,中國民生銀行全面啟動“鳳凰計劃”,主動迎接利率市場化挑戰,提出按照“整體規劃、科學論證、統一行動、精心組織”的要求,實現以客戶為中心的全面變革轉型。2016年,濟南分行樹立了以“創建標桿分行”為目標的三年發展規劃,將總行“鳳凰計劃”項目成果和先進經驗及時落地到各項經營管理工作中,以堅定的信心深化改革創新,紮實推進增長方式和管理模式轉型,把握機遇,不懈探索。
十五年是一個新的高度,也是一個新的起點。隨著我國經濟發展進入新常態,對金融服務轉型升級也賦予了更多的期望。中國民生銀行濟南分行將依託省會濟南,植根于富饒遼闊的齊魯大地,持續深耕半島藍色經濟區、黃河三角洲高效生態經濟區、省會都市圈和魯南城市帶,續寫未來更壯麗的新篇章。