中國網山東4月20日訊 建行濟寧分行高度重視自助設備管理工作,4月14日,該行組織召開自助設備管理調度會,市分行營運管理部相關人員、七家支行委派營運主管、網點經理參加會議。會上,西城支行、嘉祥支行就如何降低自助設備缺鈔率做了典型發言,支行先進的措施和經驗引起了與會人員的共鳴。
會議還就降低自助設備缺鈔率進行了積極溝通,提出了建設性的意見。
一是建立有效的考核約束機制,加強對自助設備管理員及相關領導的考核;
二是加強對自助設備管理人員的管理,各支行要配備足夠的自助設備管理員,並充分調動其工作積極性;
三是制定合理自助設備加鈔計劃,各網點要針對每台設備的具體地理位置,根據不同的時間制定彈性加鈔計劃,注意隨時收集掌握特殊情況,提高計劃的前瞻性和預見性。在保證自助設備不缺鈔的基礎上,控制好現金備付率,並確保加鈔的鈔幣品質;
四是加強自助設備的維護,網點要及時更新《自助設備運營控管系統》中自助設備故障聯繫人的電話,收到短信或電話提示要及時將故障排除,自己無法排除的要及時報修。同時加大對自助設備維護商的監督考核,特別是每季一次的PM維護,要確保到位。
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