10月21日淩晨，常熟理工學院一女生全裸墜亡，警方排除他殺。10月28日中國青年網以《常熟理工女生裸身墜亡 生前反覆留言：求你們放過我》為題報道此事。10月29日，墜亡女孩家屬告訴記者，在當天與校方的溝通中，校方態度強硬，稱“我們校方是沒有一點責任的”。
10月28日下午，常熟理工學院宣傳部工作人員向記者介紹了事發後校方所做的工作。該工作人員稱，“校方在第一時間發現了以後，就按程式報警然後通知家長。事件發生後學校就成立了專門的工作小組，來配合公安機關開展調查。家屬到了常熟以後，我們的工作小組一直在陪著家屬在協助公安機關在調查這個事情，並且儘量的為家屬提供我們能做的。”記者再次詢問墜亡女生生前究竟承受何種壓力，以及是否曾有權益被侵害，該工作人員表示在警方沒有正式的結論出來以前，無法回答記者的有關問題。
墜亡女生家屬代表範先生對中國青年網的説法與校方並不一致。范先生稱，孩子的遺體在教學樓前被發現是10月21日早上六點半左右，但家屬在當日下午4點左右才接到孩子班主任的電話通知。范先生一行人在10月22日中午到達常熟後，校方確實曾派車將他們接到學校查看了孩子出事的現場，但那是他們唯一一次得以進入校園。10月24日，校方與家屬約定8點在校外面談，但過了半個小時校方人士仍未露面，家屬試圖進入校園詢問，但被保安阻攔。現場視頻顯示，家屬試圖進入校園時，被保安阻攔，推搡中墜亡女孩母親倒地。10月28日是墜亡女孩“頭七”，家屬想進入校園去墜亡現場擺束花以為祭奠，但未被校方允許入校。
范先生稱，在之前的一次談話中，一位周姓副校長也強調學校沒有任何責任，如果非要追究校方責任，家屬可以自己提供相關證據告到法院。范先生還稱，當家屬質疑學校安全管理是否存在漏洞時，校方稱學校的安保“是針對整個的，不是針對你個人的”。
