買到假貨、客服態度不屑、付款後遲遲不發貨、賣家神秘消失……網購遇見類似情況，你可能遇到假網店了，開店時就涉嫌虛假認證，賬戶資訊有名無實，維權就困難了。昨日，市工商局、南岸區工商分局聯合披露了全國首例網路店舖虛假認證案——位於南岸區的重慶宇佳盛資訊諮詢有限公司，在淘寶虛假註冊了500家網店，將其轉賣營利。
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租20條網線專門註冊假網店
今年4月，南岸區工商分局接到舉報：有企業在淘寶網開店認證登記環節，存在虛假認證情況，該企業就在南岸區內。
工商與公安執法人員調查發現，這些疑似存在不良行為的網店，實際掌控者與網店開店認證資訊不符，實際掌控者為李鬼，賬戶載明資訊有名無實，屬冒名頂替。如果消費者在這類網店訂購商品付款後，網店不如期發貨或攜款消失，消費者將投訴無門。
據了解，這些虛假認證店舖網店，很多賣向福建省莆田市等地。這些網店被用於銷售高倣服裝、鞋帽等商品，由於無法核實店舖真實經營者資訊，即使行政管理部門查封了該店舖，也無法制止繼續從事此類違法行為。
工商人員揪出李鬼背後的源頭——重慶宇佳盛資訊諮詢有限公司。4月20日，南岸區工商分局、南岸區公安分局聯合對該公司進行突查。該公司辦公室有10余臺電腦、數名工作人員及大量公民身份資訊，包括身份證號、手機號、支付寶號、QQ號等。該公司租用20條網線專用於網店註冊。
工商人員初步掌握該公司從事虛假認證的同時，另查出該公司存在刷單炒信、虛構交易行為。隨後，工商人員根據對該公司電腦硬碟數據進行挖掘，對其經營數據進行回流分析發現，該公司在淘寶網註冊網店達500多家，存在虛假認證、倒賣賬號的不良行為。
一名外地商人買走100多個假網店
重慶宇佳盛資訊諮詢有限公司法人牟某供述，起初，他曾將註冊網店賣給一個福建商人，感覺這種方式賺錢快，不犯多大事，於是悄悄增加註冊網店、轉手倒賣的業務。
註冊網店如何倒賣牟利?工商人員發現，網店虛假認證已形成有規模、有分工的灰色産業鏈。
牟某交代，首先，該公司在學校、社區和網路上發佈大量兼職廣告，告知兼職人員只需用真實身份和銀行賬戶註冊網店，附帶身份證、銀行卡、手機，並通過官方視頻、拍照等環節驗證，即可每次獲得40—130元不等收入。兼職人員多數為大學生，網店一旦通過後續認證，可獲得更多報酬。
牟某稱，業務開展半年裏，已招聘百名兼職人員，網店以80-200元/個低價，主要倒賣給福建莆田等地的經銷商和買家。期間，莆田商人蔣某，以每個網店80元價格買走百餘個。至於蔣某是否再次倒賣、是否倒賣千元高價，他也不知情，兼職人員更不清楚網店去向和用途。
據悉，工商執法人員當場扣押了該公司涉案文件、賬本、電腦等關鍵材料。通過嫌疑人筆錄和現場證據，確認其存在刷單炒信行為。南岸區工商分局對其違法行為進行了行政處罰，其中存在涉嫌詐騙等行為，目前仍在偵辦中。
假網店主要用於售賣假名牌
眾所週知，普通人在淘寶註冊開店是免費的，為何有人要拿真金白銀買這些虛假註冊的網店?據淘寶方面介紹，這類虛假註冊網店被買來，主要用於出售倣冒名牌的各種假貨。
北碚區的廖小姐最近在網上給小孩買了一件某品牌T恤，商場賣340多元，該網店售價僅120元，便宜一半還不止。可收到貨後一對比才發現，材質跟商場正品有明顯差異。她這才明白自己因貪便宜買到了假貨。
以前，網上隨處可見各種假冒LV包、阿迪達斯球鞋、浪琴手錶。隨著各大網站對假貨打擊力度加大，購買虛假註冊網店，便成了一些不法分子生財的新渠道。
淘寶主動舉報虛假註冊案
重慶晚報記者昨天從淘寶方面獲悉，他們監測到重慶宇佳盛資訊諮詢有限公司虛注500個網店倒賣牟利一事後，一方面主動向重慶工商部門進行了舉報，另一方面對淘寶開店政策進行了調查。6月13日，淘寶已出臺了史上最嚴開店規則，嚴禁被關店舖換個馬甲重新開店的行為。重慶晚報記者 李瑯 萬里 見習記者 楊華
工商
網店實名也無法保障安全
對於重慶宇佳盛資訊諮詢有限公司的虛假認證行為，南岸區工商分局電商所負責人徐暢表示，此行為嚴重損害了網際網路經營公平競爭環境，也侵犯了消費者知情權，違反《網路交易管理辦法》規定。
《網路交易管理辦法》第7條規定，從事網路商品交易的自然人，應向第三方交易平臺提交姓名、地址、有效身份證明、有效聯繫方式等真實身份資訊。具備登記註冊條件的，依法辦理工商登記。
“儘管有明確亮照、辦照規定，但沒有強制要求。目前工商監管障礙大、核實真實經營者身份難，僅僅實名制已無法保障安全。”徐暢認為，電子商務已逐步進入成熟階段，目前具備了推進網店工商登記立法的條件。
律師
電商平臺也可列為被告
重慶晚報新聞律師團成員、重慶華立萬韜律師事務所律師陳艇分析，在國家對電子商務立法還處於完善階段，處理這類案件非常複雜，消費者維權難度很大。
首先，企業收購虛假認證網店，利用認證漏洞去買賣牟利，屬非法經營。消費者可報案，警方理應查處。
其次，購買虛假認證網店的二手、三手人，即使做正當業務，也違反工商規定，屬於登記資訊不實，工商部門可責令其改正。如果從事不正當生意甚至詐騙，一旦造成不良後果，將被依法追究民事或刑事責任。
最後，消費者如因虛假認證網店受到人身傷害，買賣者均有責任，電商平臺也沒有尊重消費者知情權，也可被列為被告。
