進入一季度,臨商銀行搶抓黃金季節,全行實施以“贏在春天”行銷活動,著力搶佔全年工作先機。
強化組織推動。總行及各分支行成立了行銷活動領導組織,明確活動時間表、線路圖,個個抓行銷,層層抓落實。各單位主要負責人站在行銷一線,靠前指揮,率先垂范。
突出行銷重點。積極對接全市“三引一促”、“二次創業”、“八大戰略”,大力行銷納稅大戶、區域龍頭等優勢企業;發力拓展個人業務,盯緊高端,狠抓産品適配,拓展行銷渠道,全力提升市場份額。
優化金融服務。結合業務高峰調班,開足窗口,實行差異化服務,解決客戶存、取款排長隊的問題,減少客戶等待時間。同時,提升服務標準,努力給顧客營造舒適的環境。各單位也通過抓崗位練兵,星級員工的培養,獎優罰劣,努力提高服務水準。
實施整體行銷。強化上下聯動,對優質客戶實行資産、負責、中間業務,本外幣業務一體化行銷,實現行銷工作向科學化、專業化、標準化、系統化推進,全方位放大客戶價值。
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