中國網山東濱州11月24日訊（初海平）本網從濱州市人們政府網站獲悉，近年來，濱州市鄒平縣法院緊緊圍繞“服務型法院”建設工作思路，以化解社會矛盾、促進社會和諧為目的，著力推進多元化糾紛解決機制建設，2015年8月，被省法院確定為“全省多元化糾紛解決機制改革示範法院”。
建立訴調對接，拓寬糾紛解決渠道
鄒平縣法院制定出臺《關於進一步加強訴調對接工作的實施細則》等相關制度，在訴訟服務中心和各人民法庭訴訟服務大廳設立“訴調對接中心”，並設“四室”，各職能工作室內張貼訴調對接工作流程示意圖，建立登記統計制度，確保工作有序進行。目前，“四室”工作已步入正軌，平均每天接待當事人50余人次。
同時，以人民法庭為依託，充分發揮“訴前調解室”作用，加強和鎮辦司法所、派出所、綜治辦、人民調解委員會的溝通、聯繫，健全相關部門共同參與的“五位一體”矛盾糾紛發現、排查、調處、解決機制。今年以來，該院共派出工作組42人次參與涉重點案件處置，法庭共計指導基層組織、調解委員會調解糾紛340余件，確保了“小事不出村、矛盾不上交”，切實做到把矛盾糾紛消除在源頭、化解在基層。
突出窗口建設，營造糾紛解決氛圍
為營造信法、守法、學法、用法的濃厚氛圍，將院機關“訴訟服務中心”劃分為“導訴區、立案服務大廳、接待服務大廳和訴訟援助中心”四個獨立而又統一的綜合服務區域。各功能區指示明確，環境寬敞明亮，配套設施一應俱全，在給予當事人更多便利的同時，營造了溫馨平和的氛圍。
法庭建設上，2015年對明集、孫鎮、魏橋三處人民法庭進行了整修，服務大廳、科技法庭、當事人休息室、調解室、電子查詢觸摸屏等設施設備的配置，實現了法庭建設與訴訟服務的“升級換代”。4名法官先後擔任“第一書記”的駐村幫扶活動，讓群眾看到了法院為民服務的誠意，駐村法官積極協調資金為駐村修路、建設文化休閒設施，建設“村級調解室”100余處，為群眾答疑解惑，並化解鄰里、贍養、婚姻家庭等各類糾紛900余件。
開展便民服務，提升糾紛解決質效
以司法為民為著力點和落腳點，在完善值班庭長導訴、每月大接訪的基礎上，每週三由院長、副院長輪流在服務大廳接待來訪群眾，面對面解答群眾疑問、化解群眾難題。據統計，今年以來，共接待來信、來訪案件262件，息訪案件259件，值班庭長為來訪群眾提供功能區指引、聯繫約見法官、轉交材料、法律諮詢等現場服務日均200余人次，極大方便了群眾訴訟。
為確保有理無錢的人打得起官司、讓有理有據的人打得贏官司，該院設立“訴訟援助中心”，公佈訴訟援助制度和受理流程，安排專人負責辦理。對經濟困難的當事人，依法緩減免訴訟費。今年以來，共減緩免訴訟費459萬餘元，對特困申請執行人及刑事被害人發放司法救助金累計33萬餘元。為方便當事人監督法官辦案和諮詢問題，隨案發放立案監督一卡通，同時開展“當事人評案”活動。今年以來，鄒平縣法院辦結的案件當事人參評率100%，滿意率99.5%。
加大司法公開，規範糾紛解決機制
堅持“以公開促公正，以公正樹公信”工作理念，大力加強司法公開工作，助推多元化糾紛解決機制縱深發展。
在公開平臺建設上充分利用現代化資訊技術，建立由觸摸屏、LED顯示屏、手機短信、科技法庭、門戶網站、官方微網志、微信等多維度的立體化公開模式。當事人通過電子觸摸屏，可隨時查詢或了解案件資訊以及政務資訊，在公開內容上借助門戶網站和官方微網志、微信，全面發佈審判執行、隊伍建設、司法為民等法院資訊。截至目前，發表法院動態、輿情資訊、微提醒2630余條，不斷輸出司法正能量，公佈裁判文書11709份，自覺接受社會各界評閱。創新開門評審公開方式，構建以庭審觀摩、參觀視察、座談交流、卷宗評查等為內容的監督模式，今年以來，共組織活動11次，邀請代表委員210余人參與，徵求到意見及建議60余條。
歡迎廣大網民為中國網山東提供新聞線索.積極投稿 中國網山東濱州熱線電話:【0543-3392777】 投稿郵箱：zhongguowangbz@126.com 中國網山東濱州微網志：http://weibo.com/ChinaBZ 中國網山東濱州網友群 ：156647200
