中國網山東濱州10月10日訊（張志祥 夏玉忠 王偉麗）濱州市濱城區彭李街道紮實推進“兩學一做”學習教育工作，進一步轉變幹部工作作風，全面提升為民服務水準，始終將民意作為“指揮棒”，圍繞群眾所想所盼所需著力推進民生項目建設，棚戶區改造穩步推進、民生熱點問題及時化解、“智慧社區”建設加速推進，提高了群眾的獲得感、滿意度、幸福感。
按動棚改“滾動鍵” 1500戶居民喜圓“安居夢”
“俗話説的好，安居才能樂業。現在俺住進了新樓房，心裏著實高興啦，對今後的生活也更有信心了。”日前，在大河孫居委會，剛剛搬進新房的劉文秀大媽憧憬著美好的生活。
不久前，大河孫居委會棚戶區改造二期工程14棟居民安置樓交付使用，400戶居民領到鑰匙後陸續地喜遷新居。前期，彭李街道對大河孫居委會舊村239個院落實施整村拆遷後，啟動了棚戶區改造二期工程，該項目總投資1億余元，建設14棟多層居民安置樓，總建築面積7.5萬餘平方米。居民回遷入住為大河孫整村搬遷畫上了圓滿的句號，也為街道棚戶區改造描繪了濃墨重彩的一筆。
棚戶區改造是城市化發展的重要載體，近兩年，受經濟下行壓力的衝擊和國家供給側結構性改革的影響，房地産市場持續低迷，嚴重影響了棚戶區改造的進程。針對這種現狀，該街道不等不靠，綜合分析，科學研判，確立了“邊拆邊建、滾動發展”的棚戶區改造總體思路，按動了棚改“滾動鍵”，穩步推進棚戶區改造。去年，列入全區棚戶區改造任務的于家、南石、山柳劉、山柳杜、灣劉五個居委會，共完成拆遷1106戶，截至目前，南石棚戶區改造項目，四棟小高層已交付使用，共安置居民108戶；于家棚戶區改造四棟多層安置樓已經完工，計劃8月底分房到戶，可安置居民88戶；山柳杜三期、灣劉三期、山柳劉二期先後交工並分房到戶，共安置居民居民770戶，同時，完善小區供暖、綠化、硬化、亮化等配套設施，打造了和諧宜居新環境。
另外，李南蒲棚戶區改造項目建設4棟多層居民安置樓，總投資2400萬元，總建築面積1.5萬餘平方米，可安置居民120戶。其中，2棟居民安置樓于去年6月開工建設，現已封頂，正在進行內外裝修，預計今年10月底交工；另2棟居民安置樓已建至六層，計劃明年6月底交工。
敲響民生“快捷鍵” 群眾訴求及時回應
“民事無小事，民意就是‘指揮棒’，只有將群眾關心的熱點難點問題及時有效地處理化解，才能贏得群眾的信任和滿意。”彭李街道黨工委書記王景輝説。
轄區黃河八路與黃河十路之間，錦繡城一、二期之間有塊儲備地，田園牧歌小區與新河金都之間有塊空地，附近小區和許多建築施工單位經常在此傾倒垃圾，街道雖然經過多次掩埋處理，也組織人員進行查處整治，偷倒現象屢禁不止，影響了市容市貌和市民生活，市民多次通過媒體或打市長熱線，要求徹底治理。該街道高度重視，召開專題會議進行研究，確定了長效治理方案。組織機械人力，對現場垃圾進行集中清理掩埋，在橋上搭建圍擋80余米，並在四週建起60余米圍墻，使這一難題得到了徹底根治。
針對群眾反映強烈的城市管理問題，街道細化管理網格，將46名執法隊員編成4個中隊，並制定出臺了“錯時”值班制度，實現了轄區內全天候、全時段常態化執法，同時，組織公安、工商、食藥監、城管執法部門開展每週一次聯合執法集中行動，實現了日常執法與集中整治有機結合，提升了轄區環境的綜合治理水準，提高了群眾的滿意度。
按照區裏的部署，今年彭李街道旱廁改造任務共計101個，涉及于廟、南石兩個居委會，都屬於城中村，且90%以上住戶都是60歲以上老人。該街道把旱廁改造作為一項民心工程，考慮到住戶年齡大的實際，從垃圾清理、坑底夯實、沖水桶配置保溫層、甕口蓋板配置、地面整平等五個方面入手確保整改品質。這樣做，在落實上級部門每個旱廁900元財政補貼的基礎上，每個旱廁還要增加500多元的人工、材料費用，多出的5萬元費用全部由街道財政負擔，雖然多花了錢，卻贏得了群眾的滿意。
啟動社管“智慧鍵” 精準化、全天候服務群眾
“創新服務無止境。只有不斷創新，才能適應新的形勢、緊跟社會發展、滿足群眾多元化需求。”街道黨工委書記王景輝説。
彭李街道位居城市核心區，轄區居民文化層次高，參與社會管理的意識強，運用現代科技手段的能力強，如何發揮這一優勢，發動社區、小區居民全員參與社會管理，讓居民都成為社會管理的監督員、資訊員和參與者，成為該街道研究的重要課題。
依託“網際網路+”的優勢，結合社區“網格化”管理，該街道立足實際和居民需求，以打造服務型政府為目標，積極探索社會管理長效化，實施“智慧社區”打造工程。目前，研發的三維網格化社會管理資訊系統已經上線運營，打造了全國首家智慧派工軟體。該系統通過設定獨立賬戶對街道班子成員、社區書記、中層站所長、網格員等進行許可權分級和各站所職能分類，實現派工的針對性和專業性。同時，搭建pc網格化社會服務管理平臺，開發內部app社管通、公眾app社區e管家等形式，通過對所有網格員的許可權分級和對各站所的職能分類，實現程式化的自動化、智慧派工；“全天候”接收居民點對點發送的服務請求，並立即發送給相應的網格員和站所，事件處理完成後將在第一時間反饋給上傳事件的居民。另外，可以實現公眾舉報、滿意度測評、入戶走訪等多種社會服務項目，形成了政府主導、社會參與、居民互動、人人參與的社會管理服務新格局，切實做到了轄區情況摸底精準、資訊變更精準、實時訴求精準、特殊服務精準、黨員發揮力量精準“五精準”，打造了小而全、小而活、小而精、小而細的網格服務，使共用發展理念在網格落地生根，提升了社會管理與服務的資訊化水準。
