10、開闢公交線路20條，更新綠色公交車400輛

　　開闢公交線路20條，更新綠色公交車400輛，完善乘客出行綜合服務資訊系統。(濟南市交通局負責)

　　11、打造智慧化交通管理平臺

　　搭建濟南交警公眾服務平臺，建設APP、微信、微網志等多個移動網際網路資訊渠道，開展各類交管業務查詢，提供交通誘導、事故快處、自助移車等各類服務。(濟南市公安局負責)

　　12、實施新增千萬平方米供熱能力工程

　　實施東區燃煤替代供熱長輸管網工程，自章丘電廠首站出線，主要建設工業北路、工業南路等約23.6公里的長輸管網，工程竣工後可增加2000萬平方米的供熱能力，緩解東部地區的供熱矛盾。同時，可替代東部地區環保措施較差的小型熱源廠及鍋爐房，有效改善空氣品質。(濟南市市政公用局負責)

　　13、柴油黃標車“黃改綠”

　　引導鼓勵符合省、市規定要求的柴油黃標車，通過加裝排氣凈化裝置，使其顆粒物排放達到國Ⅲ以上標準的綠標水準，換發“黃改綠”標誌，按綠標車進行管理，經審核符合條件的柴油黃標車全部完成治理改造。做好“黃改綠”車輛補貼資金核發兌付工作。(濟南市環保局、公安局負責)

　　14、完成市區26座山體綠化

　　完成繞城高速內和長清大學園區山體綠化26座，其中山體綠化提升10座，建設山體公園16處，在山體公園內設置健身路徑。(濟南市林業局、城市園林綠化局、體育局負責)

　　15、構建市縣鄉村四級公共法律服務網路

　　構建市縣鄉村四級公共法律服務網路，在10個縣(市)區建立綜合法律服務中心和法治文化教育基地，在街道(鄉鎮)建立法律服務工作站，在1000個村(居)設立法律服務點。在全市10個縣(市)區法院、看守所全部設立法律援助工作站，全年辦理法律援助案件7000件以上。(濟南市司法局負責)

　　16、建立農民工服務(維權)線上網路平臺

　　建立集微信、微網志、網站于一體的農民工服務(維權)線上網路平臺，實現農民工足不出戶即可維權、享受服務。(濟南市人力資源和社會保障局負責)

　　17、大型商場超市食品安全查詢機覆蓋率達到100%

　　全市大型商場超市的食品安全查詢機覆蓋率達到100%，為群眾提供食品安全資訊查詢便民服務。(濟南市食品藥品監管局負責)

　　18、新建40個基層群眾文化活動示範點

　　新建40個基層群眾文化活動示範點，推動公共文化服務標準化建設，帶動全市群眾文化活動的開展。(濟南市文廣新局負責)

　　濟南市委、市政府提出，抓好民生實事，必須堅持“諾必行、行必果”，把實事辦實，好事辦好。為此，將繼續加大財政對民生領域的投入力度，保障各項資金落實到位。各承辦部門將細化分解工作任務，明確責任人、工作進度和完成時限。濟南市委、市政府兩家辦公廳將及時調度督查18件實事推進情況，並通過一定形式向社會通報，確保如期完成各項任務，向泉城人民交一份滿意的答卷。