近幾年來，為確保廣大服務對象更加便捷、高效地通關，作為濟南口岸對外窗口單位，濟南邊防檢查站先後推出了“遲到免排”、“綠色通道”、“特別通道”、“無障礙”通關、“親情關愛通行證”等措施以及“貴賓接待”、“要客接待”等服務模式，相繼為20余個急救包機、30余名重病旅客開通了“綠色救助通道”，完成90余次國外政要重要邊防檢查任務，為旅客提供安全、舒適、高效的通關服務。另外，為提升濟南的國際形象，促進山東旅遊産業發展，他們還研發了旅遊團體旅客零散驗放管理系統，大大縮短了通關時間，

　　自2013年開始，濟南邊檢站與濟南市旅遊局聯合開展“誠信示範出境旅行社”公益評選活動，針對濟南40余家出境旅行社經營許可、手續辦理、經營行為和旅客投訴等情況，通過實地考核、網上投票、民主評議、對外公示等環節，評選出年度“誠信示範出境旅行社”和“十佳領隊”，給予重點宣傳和支援，並對排名末位的旅行社給予積極幫扶和指導。活動開展以來，有效提升了旅行社規範化經營水準，有力推動了旅遊産業發展，為美麗泉城建設作出了積極貢獻，同時有效保障了廣大旅遊消費者的合法權益，深受群眾擁擠和支援。

　　11月25日，濟南邊檢站依託山東公安邊防服務線上設立的評選活動“網上投票”頁面與新聞發佈會同步上線，並通過濟南市12345市民服務熱線發佈評選公告，“泉城邊檢”微網志、“泉韻邊檢”微信也將同步接受評選活動意見反饋，評選活動為期一個月，經過公開評選後，將於2015年1月20日前揭曉評選結果，並舉行頒獎典禮。