去哪兒網 歷史沿革
     去哪兒網(Qunar.com)總部位於北京,于2005年5月,由莊辰超與戴福瑞(Fritz Demopoulos)、道格拉斯(Douglas Khoo)共同創立。作為中國第一個旅遊搜索引擎,使中國旅行者首次能夠線上比較國內航班和酒店的價格及服務。去哪兒網的公司使命即聰明地安排消費者的旅行,竭力為消費者提供最全面、性價比最高的産品、可靠的服務和便捷的技術工具。
     通過網站及移動客戶端的全平臺覆蓋,去哪兒可以隨時隨地為旅行者提供國內外機票、酒店、度假、旅遊團購、及旅行資訊的深度搜索。根據2013年1月艾瑞監測數據,去哪兒網以7474 萬月訪問人次高居旅行類網站榜首,移動客戶端“去哪兒旅行”更擁有超過3400萬的激活用戶量。
不斷自我調整終成功的莊辰超:創業要找“懷才不遇”的革命者
新百度押寶O2O去哪兒網成主力 百度係滿血不缺錢

新百度押寶O2O去哪兒網成主力

百度正在嬗變,正如百度創始人、董事長兼CEO李彥宏所説:百度未來不是一頭狼,而是群狼。這群狼爭搶的地盤是O2O——未來百度的重鎮。而去哪兒網則是這個狼群中的領頭狼。

繼宣稱砸200億元支援糯米網後,近日,百度公佈了2015年Q2的財報,首次公佈其電商化交易額(GMV)數據。根據該財報顯示:去哪兒、百度糯米、百度外賣的總交易金額合計405億,同比增加109%。而去哪兒之前公佈的2014年全年的GMV達到830億人民幣,今年一季度更是單季突破300億人民幣,幾乎佔據百度O2OGMV的80%。

百度係滿血不缺錢

O2O戰火紛飛,但能夠真正形成對百度有威脅的O2O企業只有美團,其次是背靠金主騰訊的大眾點評網。美團有外賣、電影票和酒店旅遊,但每個細分業務都面臨勁敵。在此情況下,美團今年7月宣佈正式成立酒店旅遊事業部。但網際網路的殘酷之處在於:“免費”策略已經過時了,“補貼”正流行。這意味著有錢才是王道。對比競爭對手百度係O2O和大眾點評,美團至今仍沒有金主力挺。

最近市場瘋傳美團正在尋求融資,想在資本市場融資,必須有想像力的故事可以講。百度係O2O則資金充足,糯米網得到百度力挺,收穫200億現金流;百度外賣也對外宣佈已經獲得2.5億美金的融資,去哪兒網更是在資本市場順利融資8.5億美金,創下多項中概股紀錄。

去哪兒網氣勢如虹

能否講好酒店的故事,是美團能否順利融資的關鍵。但它遇到了一個比它還強悍的對手:去哪兒網。

營收保持三位數以上的增長是去哪兒網的常態,對於一個上市公司來説,尤為難得。2014年1月,去哪兒網成立了目的地事業部,一年多的時間,組建了2600人的直簽鐵軍,直簽酒店數量超過25萬間,與攜程的酒店間夜量差距從10倍縮短到不到1倍。與此同時,美團近日對外公佈了一系列的營收數據,其中稱上半年酒店的間夜量超過3300萬,團購市場份額超過62%。就在有人正為美團叫好時,外界開始質疑美團“刷單”

嚴重,業績注水。第三方機構易觀報告稱美團的團購業務正在下滑,只佔市場份額的51%。

而去哪兒網為“拉新”不遺餘力,將線下酒店客人通過補貼直接拉到線上預訂,新用戶激增。據知情人士透露,去哪兒網的“拉新”非常兇猛,直接5折,日增新用戶數萬。究竟誰能贏得O2O大戰的勝利,相信一兩年之後便可見分曉。

去哪兒網暑期酒店單日間夜量達30萬

無線端佔比超85%,已經連續七個季度保持無線增長超過270%

8月4日,去哪兒網宣佈其在暑期的酒店入住間夜量峰值達到了單日30萬。與此同時,通過其無線端預訂的酒店已佔總量85%以上。對此,比達諮詢公司指出:這一無線酒店數據,可謂刷新了行業記錄。

據悉,去哪兒網酒店預訂最高峰值出現在今年7月末。

“從2014年第一季度,我們開始打造直簽酒店網路以來,去哪兒網的酒店預訂量增長勢頭一直非常強勁。此外,第二季度的線下推廣活動,也為公司吸引了大量新增無線用戶。”去哪兒網首席執行官兼聯合創始人莊辰超説。

而在過去兩年裏,通過去哪兒網無線端預訂的酒店數量也一直在高速增長,近期的峰值已經超過酒店預訂總量的85%以上。隨著無線端每日間夜量最高超過25萬,以及強勁的發展勢頭,去哪兒網已經成為中國最大的無線酒店分銷預訂平臺。

作為線上旅遊行業中最先發力無線端的去哪兒網,截至2015年第一季度,已經連續七個季度保持了無線增長超過270%。去哪兒網2015年Q1無線收入佔比,已經達到公司總營收的59.4%,這一數據領先全球同行。目前,去哪兒網酒店間夜量猛增,很大部分來自於無線酒店預訂量的增長。

“我們很高興地看到,去哪兒網打造自己的酒店供應鏈以及擴大無線用戶數量方面的投資,已帶來了強勁的回報。”去哪兒網首席財務官趙軼璐表示,公司將繼續用積極和專注的戰略,來推動公司的長期增長

去哪兒網:強悍大數據幫消費者規避零負團費陷阱

近期鬧得沸沸颺颺的“雲南旅遊零負團費”事件,給當下旅遊業敲響一記警鐘。中國領先的線上旅遊平臺去哪兒網表示,已通過大數據挖掘與搜索幫消費者規避購物陷阱,該技術在業內尚屬首家。

“旅遊搜索平臺是承接旅行社與消費者的橋梁。去哪兒網自身對零負團費嚴格杜絕,我們有信心、有態度,正在通過技術篩查下架可能涉嫌零負團費的線路”。去哪兒網度假事業部CEO高興表示。

據悉,去哪兒網正顛覆以往的模式,不滿足於只做搜索平臺,而要引領整個産業鏈正向發展,更好地契合消費者的需求。去哪兒網從“平臺準入制度”、“技術篩選”、“消費保障”三大方面,嚴格杜絕零負團費,徹底剷除消費隱患。

首先,去哪兒網從“平臺準入制度”上,嚴選優質供應商。作為中國覆蓋最廣、價格最優惠的度假線路搜索平臺,去哪兒網度假頻道所有供應商在簽約伊始,即立下協議,必須遵守新《旅遊法》和《去哪兒網度假客戶服務規範》。如供應商違規,去哪兒網將對其處以下架、罰款等嚴厲措施。

其次,從“技術篩選”角度,杜絕零負團費。去哪兒網篤信技術的力量,並堅持用技術服務於消費者和旅遊産品供應商。

(去哪兒網度假搜索框,消費者可勾選“無購物團“與”無自費項目“)

消費者在選取線路時,可通過勾選“無購物團”、“無自費項目”,輕鬆規避購物陷阱,快速選出物美價廉的産品。去哪兒網度假業務技術負責人表示,“零負團費的報價一般低於正常價格標桿。供應商錄入價格如被系統識別低於標桿,則會被詢問是否有問題。如供應商在做特價活動或甩位,則屬於正常合理的低價範疇。如供應商企圖通過違規進店和誘導購物産生低價,則一經核實,去哪兒網將對其執行下架、罰款等嚴厲處罰措施。”

第三,通過“先行賠付”實現完善的“消費保障”體系。五.一小長假之前,去哪兒網召開“消費者保障計劃”發佈會,並邀請國家旅遊局、國家工商總局、中國消費者協會等監管部門參加,全網“先行賠付”保障用戶權益。“消費者一旦遇到問題,不用去找代理商,直接由去哪兒網在第一時間進行賠付。

其實早在2014年,去哪兒網即通過強悍的技術手段並基於大數據篩選,業內首家實現判別零負團費的篩選框,並在微信@去哪兒最划算 (微信號:dujia123go)發佈文章,教消費者巧妙規避購物陷阱。

(@去哪兒最划算 2014年即發佈《如何用去哪兒搜索來避免惱人的購物拉客》)

高興表示,本次“雲南旅遊零負團費”事件對行業産生暫時性的陣痛與反思,但在破局之後,終將引領行業正向發展。“這是教育市場的過程,去哪兒網有義務扛起一份責任,率先表態,加速行業向對消費者有利的方向發展,做值得信賴的平臺。”

去哪兒網 首推項目

去哪兒網首推跨航司改簽功能

去哪兒網首推簽證平臺標準化

去哪兒網發10億度假紅包

去哪兒網率先實施全網“先行賠付”
去哪兒網 價值體現
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