浪潮數字商業發佈煙草行業大模型1.5版本深耕用戶場景 引領行業智慧升級

作為煙草行業領先的智慧解決方案提供商，浪潮數字商業近日正式發佈煙草行業大模型1.5版本，僅用30天實現1.0版本升級迭代，在深化煙草行業核心業務場景、推動行業數智化轉型方面邁出堅實步伐。

構建“智慧問數”，引領行銷業務分析新高度

面對行業數智化轉型中數據海量、資訊繁雜的挑戰，浪潮數字商業在煙草行業大模型1.5版本研發中，構建基於煙草行業大模型的智慧問數應用。這一應用直擊客戶企業管理層對快速精準獲取業務關鍵指標的迫切需求，通過智慧分析技術，為企業內部經營分析、行銷決策等關鍵業務場景提供前所未有的智慧與靈活性。智慧問數的引入，不僅極大提升了數據分析的效率，更為客戶企業管理層科學決策提供強有力的數據支援。

合規檢查“自動化”，助力企業管理邁上新臺階

針對當前客戶企業合規管理中存在的合規職責不明、制度執行不嚴、風險預警機制不完善等諸多問題，煙草行業大模型1.5版本提供了智慧化解決方案。大模型通過自動提取並分析企業內部的崗位職責描述，幫助客戶企業合規部門精準界定各崗位的合規職責，制定出更加有效、更具針對性的合規管理制度。通過這一變革，客戶企業合規管理的品質和效率將得到顯著提升，合規風險也將得到有效控制。

引入物流智慧運維，助力效率與精準度大提升

在煙草物流領域，設備運維始終是影響效率提升的重點工作。針對傳統運維模式中存在的工單流轉冗余、故障處理時間長、故障預發現精準性低等問題，煙草行業大模型1.5版本引入智慧化運維應用，通過多模態感知技術，實現對設備故障的初步診斷和處理建議的自動生成，顯著提高運維效率和精準度。同時，通過分析設備歷史運作數據，應用還能為設備維護策略的制定提供科學依據，有效降低非計劃停機風險，確保生産流程持續穩定。

“一戶一策”，服務客戶邁向個性化新時代

在服務客戶方面，煙草行業大模型1.5版本同樣展現出強大創新能力。通過深度分析客戶的經營情況數據，大模型能夠實時生成“一戶一策”的客戶服務指導書。這份指導書為行銷人員提供精準的行銷策略和服務內容建議，幫助他們更加精準服務每一位客戶。這一轉變不僅將大大提升客戶滿意度，還將有效降低企業服務成本、提高服務效率。

下一步，浪潮數字商業將堅持以客戶為中心，持續深耕煙草行業用戶場景，不斷迭代優化煙草行業大模型産品，探索大模型賦能煙草行業智慧化發展新模式，服務煙草行業智慧化發展。（推廣）