招標採購的資訊化與智慧化轉型探索

摘要：隨著資訊技術的飛速發展和全球經濟的深度融合，招標採購作為供應鏈管理的關鍵環節，正經歷著從資訊化向智慧化轉型的深刻變革。這一轉型不僅提高了招標採購的效率和透明度，還為企業帶來了更多的商業機會和競爭優勢。本文旨在深入探討招標採購的資訊化與智慧化現狀、面臨的挑戰以及未來的發展趨勢，並分析大數據、雲計算、人工智慧等新興技術在招標採購中的應用，提出相應的轉型策略。

一、引言

招標採購是一種在市場經濟條件下廣泛應用的採購方式，它通過公開、公平、公正的競爭機制，為企業和政府部門獲取所需的貨物、工程和服務。在數字化時代，傳統的招標採購方式面臨著效率低下、資訊不透明、易受人為因素干擾等諸多挑戰。智慧化與資訊化的招標採購模式成為提升招標採購品質和效率、降低成本、防範風險的必然選擇。

二、招標採購智慧化與資訊化的現狀與問題

（一）現狀

1.電子招投標系統的廣泛應用

目前，許多企業和政府部門已經建立了電子招投標系統，實現了招標公告發佈、投標文件遞交、開標、評標等基本功能的資訊化。例如，中國的公共資源交易平臺整合了各地的招標採購資源，提供了統一的電子招投標服務。

2.初步的數據分析應用

部分招標採購機構開始利用數據分析技術對招標採購數據進行簡單的統計分析，如分析不同行業的招標項目數量、中標價格趨勢等，為招標決策提供一定的數據支援。

（二）問題

1.系統整合度低

現有的招標採購系統往往與企業或政府部門的其他業務系統，如財務系統、庫存管理系統等缺乏有效的整合。這導致資訊孤島現象嚴重，數據無法在不同系統之間順暢流動，影響了招標採購的整體效率。

2.數據品質參差不齊

由於不同招標人和投標人對數據的錄入標準和規範不一致，導致招標採購數據存在準確性、完整性和一致性方面的問題。例如，有些供應商在填寫企業規模時採用不同的統計口徑，影響了對供應商的準確評估。

3.智慧化應用不足

雖然有電子招投標系統，但在智慧化決策、智慧推薦供應商等方面的應用還非常有限。大多數情況下，評標等關鍵環節仍然依賴人工判斷，容易受到主觀因素的影響。

4.網路安全風險

招標採購涉及大量的商業機密和敏感資訊，如投標報價、技術方案等。隨著招標採購的資訊化，網路安全風險也隨之增加，如數據洩露、駭客攻擊等可能會給招標人和投標人帶來巨大的損失。

三、智慧化技術在招標採購中的應用

為了進一步提高招標採購的效率和透明度，智慧化技術被廣泛應用於招標採購領域。以下是幾種主要的智慧化技術及其在招標採購中的應用：

（一）大數據與雲計算

大數據技術的應用使得企業能夠更全面地了解市場動態和供應商情況。通過對歷史招標採購數據的分析，企業可以挖掘出潛在的供應商資源，預測市場趨勢，為採購決策提供科學依據。例如，通過分析供應商的歷史交貨時間、産品品質等數據，預測其在未來招標項目中的表現。同時，收集大量的歷史招標項目價格數據，結合市場動態資訊，如原材料價格波動、行業競爭態勢等，利用大數據分析演算法預測招標項目的合理價格範圍。這有助於招標人制定合理的招標控制價，避免過高或過低的報價。而雲計算平臺的應用實現了招標採購數據的共用和協同，提高了數據處理能力和響應速度。這使得企業能夠更快速地響應市場變化，做出更準確的採購決策。

（二）人工智慧

人工智慧技術在招標採購中的應用主要體現在智慧評審、自動驗真、客觀量化評分等方面。通過應用AI技術進行智慧評審，可以減少人工干預，提高評審的公正性和效率。建立機器學習模型，根據歷史評標數據和專家經驗，對投標文件進行自動評分。機器學習演算法可以不斷學習和優化，減少人工評標中的主觀偏差。例如，在工程項目招標中，通過機器學習模型對施工方案的可行性、工期安排等進行評估打分。自動驗真技術可以確保投標文件的真實性和合規性，降低圍標串標等風險。客觀量化評分技術可以對投標文件進行客觀、準確的評分，提高評審的準確性和公正性。

（三）區塊鏈

區塊鏈技術的應用為招標採購提供了更高的透明度和安全性。區塊鏈的加密演算法和分佈式賬本技術可以確保招標採購資訊的安全性和不可篡改性。每一個交易（如投標文件的遞交、評標結果的記錄等）都被記錄在區塊鏈上，所有參與者都可以驗證資訊的真實性，防止數據被惡意篡改，確保招標採購過程的公正和透明，防範圍標串標等不法行為。同時，區塊鏈技術還可以實現招標採購數據的可追溯和可審計，提高數據的可信度和可靠性。

四、招標採購智慧化轉型面臨的挑戰

儘管智慧化技術在招標採購中的應用帶來了諸多優勢，但企業在轉型過程中仍面臨一些挑戰：一是技術成熟度。當前的人工智慧、區塊鏈等技術尚不成熟，存在邏輯推理能力不足、長文本處理困難等問題。這可能導致智慧化技術在招標採購中的應用受到限制或産生誤判。因此，企業需要關注技術的最新發展動態，並適時進行技術升級和更新。二是標準化與規範化。招標採購資訊化與智慧化轉型需要建立統一的標準和規範，以確保不同廠商的系統和平臺能夠互聯互通、數據共用。然而，當前缺乏統一的招標採購資訊化與智慧化標準和規範體系，導致不同平臺之間的數據無法有效共用和互通。因此，企業需要積極參與相關標準和規範的制定工作，推動行業的標準化和規範化發展。三是人才與培訓。招標採購智慧化轉型需要既懂招標採購業務又懂資訊技術的複合型人才。然而，當前此類人才較為稀缺，企業面臨著人才短缺的問題。因此，企業需要加強人才培養和引進工作，通過持證上崗、建立標準化培訓體系、專業技術培訓等方式，不斷提高員工的資訊化和智慧化技能水準。同時，企業還需要加強與高校、科研機構的合作，共同培養符合市場需求的高素質人才。

五、未來發展趨勢與策略建議

面對招標採購智慧化轉型的挑戰和機遇，企業需要採取積極的策略來推動轉型進程：一是加強技術研發與應用。企業需要加大在智慧化技術上的研發投入，推動其在招標採購領域的創新應用。同時，企業還需要關注技術的最新發展動態，及時引進和應用新技術來提高招標採購的效率和透明度。二是推動標準化與規範化建設。企業需要積極參與招標採購資訊化與智慧化的標準和規範制定工作，通過調研、全面總結成功與失敗的經驗、吸收行業內好的做法等手段，推動行業的標準化和規範化發展。通過建立統一的標準和規範體系，可以實現不同平臺之間的數據共用和互通，提高招標採購的效率和透明度。三是加強人才培養與引進。企業需要加強人才培養和引進工作，提高員工的資訊化和智慧化技能水準。通過培訓、引進高素質人才等方式，建立一支既懂招標採購業務又懂資訊技術的複合型人才隊伍。四是深化業務場景融合。企業需要將智慧化技術深度融入招標採購的各個業務場景，實現全流程、全方位的智慧化管理。通過智慧化技術的應用，可以優化招標採購流程、提高評審效率、降低運營成本等。

六、結論

招標採購的智慧化與資訊化是時代發展的必然趨勢。雖然目前在這一過程中存在一些問題，但通過應用大數據、人工智慧、區塊鏈等關鍵技術，不斷完善招標採購系統的功能和整合度，可以逐步實現招標採購的高效、透明、低成本和低風險。隨著未來技術的進一步發展，招標採購將朝著更加智慧化、全球化的方向發展，為企業和社會帶來更大的價值。在推進招標採購智慧化與資訊化的進程中，政府、企業和相關技術提供商需要密切合作，共同推動這一領域的創新和發展。（作者：殷樾）

（推廣）