近日,在杭州舉辦的“邁進精品 3.0——2024年跨境電商第二屆精品品牌全渠道發展峰會暨積加全渠道能力發展發佈會”上,積加 ERP創始人張華俊以其10多年服務跨境電商企業的深厚經驗及技術沉澱,為行業帶來了一場關於跨境 3.0時代品牌賣家關鍵數字化能力建設的深度分享。
隨著全球市場的持續演變,跨境電商行業步入以品牌化和全渠道化為核心競爭力的跨境 3.0時代,全新的數字化需求應運而生。積加ERP毅然選擇精品及品牌賽道,積加創始人張華俊帶領積加團隊在數字化建設的每一個關鍵環節精心打磨,旨在為客戶提供優質高效的跨境電商數字化整體解決方案。
獨立部署:築牢數字化建設底層根基
搭建 ERP系統,底層架構至關重要。一方面,許可權獲取成為關鍵問題。當時精品及品牌賣家多依託亞馬遜平臺運營,然而亞馬遜眾多功能不支援 API介面對接,其中不乏精品及品牌賣家常用功能,導致數據獲取不全面。另一方面,數據及時性面臨挑戰。介面傳送數據普遍延遲,而精品及品牌賣家急需及時數據反饋以制定運營決策。
為實現賣家高速提效,積加原始技術團隊展開了一場艱苦卓絕的攻堅戰。歷經 6個月的日夜奮戰,進行 200多次調研、50多場討論和 100多輪線上測試,最終確定了獨立部署這一高成本卻極具發展空間的解決方案。至此,積加成為行業內唯一採用獨立部署架構的 ERP服務商。
基於此架構,積加應用“RPA+API”雙對接模式,實現平臺對接。擁有更高的數據許可權,如創建拉取促銷活動、實現行業唯一的 case管理功能等。在數據更新時效上,當行業普遍為 1 - 2小時時,積加能做到 3 - 5分鐘,真正實現實時數據查看。並且,在 prime day和黑五等大促期間,其他系統頻繁崩盤之際,積加系統依然平穩安全運作。
兩次變革:為品牌賣家賦能數字化轉型
(一)首次變革:積加從亞馬遜 ERP邁向全渠道 ERP
跨境電商行業發展關鍵時期,市場環境巨變,傳統 ERP系統難以滿足品牌賣家日益增長的需求。積加ERP敏銳洞察這一變化,果斷進行全面升級。
此次變革充滿挑戰,技術難題與業務流程調整等問題接踵而至。但積加ERP鼓勵團隊勇於創新,突破傳統思維。他們深入研究品牌賣家業務痛點,與賣家頻繁溝通交流,了解實際困難與期望,同時鑽研各個跨境主流電商平臺。
經過不懈努力,積加 ERP全新版本亮相,並從亞馬遜 ERP成功升級為全渠道 ERP,為跨境品牌賣家提供全渠道統一管理,全鏈路深度運營服務。積加ERP功能上實現質的飛躍,輕鬆對接 40多個主流電商平臺的複雜業務;用戶體驗優化,讓賣家管理店舖更加便捷。同時,加強與 100多家物流企業和 400多個三方倉合作,實現物流資訊實時跟蹤和庫存精準管理,解決賣家後顧之憂。積加ERP,無需A/B系統間切換,也不需要1+1的系統搭配,真正的實現一個平臺打理全球生意。
此次變革使積加 ERP備受品牌賣家青睞,積加ERP助力品牌賣家提高運營效率、降低成本。
(二)二次變革:深化轉型,打造全渠道整合數字化解決方案
市場不斷發展,競爭日益激烈,張華俊意識到積加 ERP必須深化轉型。於是,第二次變革拉開帷幕。
此次變革目標明確,積加 ERP要從單純的 ERP供應商轉變為全渠道數字化系統整合商。這一前瞻性戰略決策要求對業務模式進行重構與拓展。團隊深入研究全渠道行銷模式,探索線上線下業務深度融合,為品牌賣家提供全方位數字化解決方案。
在此過程中,積加 ERP不斷提升開發者能力,賦能跨境電商二次開發。將産品的數據能力深度整合到賣家整體數字化架構中,讓賣家根據自身業務特點和需求進行個性化定制。這種開放靈活的模式為賣家開啟新機遇,使其更好地適應市場變化,實現業務創新發展。
如今,積加通過提供“1+4”全棧數字化解決方案,成功從 ERP服務商升級為數字化系統整合商。其中,“1”是面向精品賣家的核心産品積加 ERP,“4”指業財整合、BI整合、開放平臺與電商中臺四大能力,助力賣家將積加 ERP整合到品牌賣家整體數字化體系。積加 ERP基於品牌概念構建産品架構,從統一採購、統一銷售、統一履約到統一分析,助力客戶一盤貨賣全球。中大型産品公司或品牌公司業務多元,數字化架構宏偉,各業務有相應數字化解決方案,積加 ERP提供跨境電商數字化解決方案,併為賣家提供整合能力,將數據能力整合到賣家整體數字化架構中,這是積加與友商的重要區別,也是積加與客戶契合度高的原因。
在跨境 3.0時代,積加 ERP將繼續引領品牌賣家數字化建設,為跨境電商行業的蓬勃發展貢獻力量。(推廣)