2024年伊始,一些中國企業就喊出了“不出海,就會死”這般破釜沉舟的口號。而事實也是如此,從智慧製造和光伏等傳統優勢行業,到C端的遊戲電商娛樂,從行業領軍的大型企業,到中小型創業企業,甚至剛起步的AI應用,都把“出海”當做了企業殺出競爭重圍的一次“必須的冒險”。
當出海成為必須,當本地化運營成為關鍵的勝負手,企業所需的人才也早已不是僅僅“擁有海外經驗”那麼簡單了。已經落地中國十年的領英親歷和見證了中國企業出海人才觀的變遷。
從模糊的“我要招人”,到清晰的長期主義人才戰略
“過去10年間,我們見證了中國企業出海人才觀的一個深刻轉變。在最初幾年領英中國團隊接到的海外招聘需求大多是很模糊的,比如‘我想找人,但是不清楚想找什麼樣的人?更不知道到哪去找?能不能先出去看看再説?’,但是最近幾年來,企業的訴求和出發點已經越來越明確和深入,他們有了更清晰的本地市場人才規劃,更重視崗位與業務需求的精準匹配,甚至專注于更長遠的海外僱主品牌和人才梯隊建設”,領英中國區總經理王茜指出。
2014年,領英中國在中國建立第一間辦公室,全面開啟中國業務。基於全球人才大數據和職場社交的獨特商業模式,領英扮演了中國企業出海“引路人”的角色。通過為企業提供所需的海外人才畫像,和一站式的全球化人才解決方案,領英幫助中國企業有效提升了人才戰略對於全球化業務發展的影響,從而更有底氣和信心參與全球競爭。
從2014年開始,一批中國企業紛紛邁出了他們出海的第一步,在這個過程中,他們也通過領英收穫了很多“第一次”:有些企業第一次基於領英提供的人才數據洞察,確定了海外研發中心的選址和重點人才招募;有些企業通過攜手領英落地一系列海外招聘活動,第一次精準地觸達了他們急需的高精尖技術類人群;有些企業則通過領英找到了對海外業務拓展最關鍵的“一號位”人選。
數據也能帶來佐證,很多企業在2014-15年就與領英展開闔作,彼時他們在領英招聘的崗位數量非常有限,但如今他們每年在領英上的投入已經提高了幾十倍到幾百倍,招聘崗位數量則提高了上千倍。過去幾年來,中國全球化企業在領英平臺的招聘需求以超過30%的速度逐年增長,這個平臺幫助他們精準觸達三類最重要的人才:頂尖技術創新類人才、海外管理類人才和Gen Z新生代人才。
“技能為先”+“持續學習”,讓全球化人才體系“活”起來
要吸引人,更要留住人,中企出海人才觀的另一大轉變體現在他們對“人才發展觀”的重視。領英調研顯示,對中國企業來説,2024年吸引頂尖人才的兩大首要因素是:提供發展空間和技能學習機會(54%),以及強調企業在AI時代的願景和目標(51%)。特別是擁有海外業務的企業,他們認為在海外吸引頂尖人才最重要的因素,就是為其提供可持續的發展平臺,而非薪資。
針對需求趨勢的轉變,領英為中國企業提供的解決方案是“技能為先”和“持續學習”。領英數據顯示,到2030年,全球68%的職場技能都會被顛覆。2023年,領英研究已經發現了超過500個可能受到GAI技術影響的技能。在愈加難以預測的技能供需趨勢下,全球化企業如何實現更好的人崗匹配?首先就是採取“技能優先”的人才招聘策略。
早在2019年,領英就率先在全球提出以“技能為先”的人才理念,並打造了全球首個“技能圖譜”。基於平臺上全球10億職場人檔案、6700萬家公司發佈的職位,以及超過4萬項技能標簽,領英能夠幫助企業持續捕捉全球勞動力市場變革的脈搏,以“技能為核心”打造可持續成長的全球化企業。
此外,為了給優秀人才“創造更多職業發展空間”,企業也需要打造一套行之有效的組織學習與發展機制,將其和員工的個人職業發展訴求有機結合起來。2023年,領英學習解決方案落地中國市場,為中國企業打造了一個智慧化的技能提昇平臺。在生成式AI的支援下,領英學習能為員工提供自驅式、定制化的獨特學習體驗。
領英學習已經在全球得到了大量企業和職場人的認可和青睞,在過去的六個月中,使用領英學習來提升AI技能的非技術專業人士數量飆升了160%。而領英學習在中國的使命也很明確:首先幫助中國企業打造學習型組織,使中國職場人在訊息萬變的勞動力市場利於不敗之地;其次助力中國企業打造有成長活力的跨文化團隊,為企業全球化持續賦能。
AI既是企業生産力,也是人才吸引力
當下,一場“自下而上”的“AI化工作風暴”正在全球職場發生。微軟和領英近日在全球聯合發佈的重磅研究——《2024年全球職場趨勢報告:AI化工作變革》(以下簡稱“報告”)——揭示了這一趨勢。報告顯示:過去半年內,全球在工作中使用生成式AI的人數幾乎翻了一倍,在領英個人職業檔案中添加AI技能的人數暴漲了142倍!此外,在已經使用AI工具的用戶中,有78%的人是將自己購買或日常使用的AI工具帶到了工作中。
然而,當員工在AI浪潮前狂奔的時候,企業管理者們卻“踟躕不前”。報告顯示,只有38%的高管表示他們正在“幫助員工提高他們的AI能力”,只有25%的公司計劃在2024年提供相關培訓。
“企業管理者們在AI面前正處於一個十字路口——他們知道AI的潛力是巨大的,但是對於投資AI的方向和目標並不明確”,王茜認為,“當下,如何運用好AI和數字化技術對於中國企業深入全球化的進程是高度相關的,企業首先要通過提供更多‘AI機遇’,來激活人才的力量,這意味著企業不僅要能夠利用AI技術驅動業務創新,也要為員工提供學習AI技能和在實踐中應用AI工具的機會。”
具備前瞻性的全球化企業都已經在採取行動,2024年領英Top Company榜單中的很多企業都在為其團隊提供AI技能學習機會。報告調研到的AI超級用戶們也表示,他們比普通職場人有更多機會(37%+)接受企業僱主提供的線上AI培訓,包括:提示語言和數據分析,以及AI在日常工作中的應用培訓等。
得益於微軟+領英前沿技術的進一步融合和賦能,以及獨有的生成式AI模型,領英正在將創新的生成式AI技術應用在人才招聘和人才發展兩大關鍵領域,助力企業利用AI技術贏得先機。例如,通過領英企業招聘賬號2024 AI版(Recruiter 2024),企業招聘人員可以輕鬆地在AI輔助下獲得人才搜索優化建議,以及智慧化的人才搜索推薦,並基於目標候選人的求職意願編輯個性化的招聘站內信,從而從更廣泛的人才池中發現高品質的候選人。
“對中國企業來説,在海外市場部署本地化之前,需要獲取當地國情、商情和人情的全方位認知和實踐,這些都要依靠兼具‘全球化視野’和‘本地化能力’的人才來實現,因此人才本地化是出海本地化成功與否的關鍵”,領英中國區總經理王茜指出:“未來海外人才供需趨勢還會加速變化,無論是海外市場的‘探索者’,還是‘潛行者’,都需要一個‘引路者’。基於全球10億職場用戶洞察和完整的全球化解決方案,領英將始終站在勞動力市場前沿,為中國企業引路導航。”