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服務至上!TCL空調為“以舊換新”打造專業、貼心的售後保障

發佈時間:2024-06-27 08:45:53  |  來源:中華網科技  |  作者:  |  責任編輯:科學頻道

在當今家電市場競爭日益激烈的環境下,售後服務的品質已成為消費者選擇品牌時的重要考量因素。TCL空調作為家電行業的佼佼者,憑藉其出色的産品品質和卓越的售後服務,贏得了廣大消費者的信賴與讚譽,更在“以舊換新”中加快了新一代空調的普及。

全國覆蓋的服務網路,打造讓消費者無憂的服務體驗

良好的售後服務,不僅可以提升品牌形象,更能樹立消費者的信心。

據介紹,TCL空調已打造了兩大呼叫中心、5000家服務商、30家服務處和4個大區後臺,共同構成了TCL空調龐大的服務網路體系。這一體系的建立,確保了TCL空調在售後服務上的快速響應和高效執行。無論消費者身處繁華的都市還是偏遠的鄉村,只要撥打TCL空調的服務熱線,就能享受到及時、專業的服務支援。

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強大的服務團隊,是每個品牌售後實力的核心。TCL空調售後團隊由3000名五星工程師和10名國家高級認證技術專家組成,他們具備豐富的專業知識和實踐經驗,能夠迅速準確地判斷和解決各種空調故障。無論是安裝、調試、維修還是保養,TCL空調的師傅們都能夠提供專業的技術支援和解決方案,為消費者提供高效、優質的服務體驗。同時,TCL空調還建立了完善的工程師選用育留機制,通過高效運營管理的智慧服務平臺,實現了一單到底的服務流程,確保了服務品質和效率。

據悉,TCL空調在售後服務上嚴格執行國家“三包”政策,一地購機,全國聯保。這意味著消費者在全國範圍內購買TCL空調産品,都能享受到同等的售後服務保障。此外,TCL空調還制定了家用中央空調“安裝工藝十規範”和“安裝過程十監理”,從安裝前的準備到安裝後的驗收,每一個環節都有嚴格的標準和流程。這些規範和監理措施確保了安裝品質和效率,讓消費者無需擔心安裝過程中的問題。

免二次打墻孔、擴孔安裝,讓新風空調使用更順心

近年來隨著大眾健康呼吸意識的提高,新風空調的購買和使用成為越來越多消費者的首選。其中,TCL小藍翼P7新風空調作為新一代空調,更是受到消費者的青睞。

消費者在購買普通新風空調時,都會擔心安裝過程中破壞墻面,影響美觀度。而TCL小藍翼P7新風空調則完美解決了這一難題。這款産品採用專利設計,使得新風管道與空調管道共用一個孔洞,僅需63mm的普通空調孔即可完成安裝,避免了二次打墻孔或擴孔的需求。這種設計不僅節省了用戶的時間與成本,還減少了對墻體的破壞,提升了安裝的美觀度。

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TCL小藍翼新風空調是新一代空調,是“以舊換新”的首選。更值得一提的是,TCL小藍翼P7新風空調擁有強大的新風功能,能夠有效引入室外新鮮空氣,迅速排出室內污濁空氣,並大大提升室內空氣的濕度和含氧量,為家庭帶來清新、溫潤、富氧的空氣環境,帶來全屋無異味、不口乾舌燥、不頭昏腦脹的健康呼吸體驗。

當下,全國家電“以舊換新”正如火如荼進行中,TCL空調“以舊換新”活動也正線上上線下同步火熱開展,舊空調不限品牌、不限型號、不限年限,均可參加本次活動,享受立減至高 1000元的“以舊換新”補貼。用戶可通過“十分到家”小程式進行登記,享受免費到府拆機、回收、新機安裝等服務。

TCL空調憑藉專業的服務團隊、嚴格的服務標準,在激烈的市場競爭中脫穎而出,讓小藍翼新風空調成為消費者的首選。