雲跡科技參加全球人工智慧技術大會 複合多態機器人UP再獲肯定

“高算力+強演算法+大數據”,以人工智慧“百模千態”賦能千行百業。

6月22日-25日,人工智慧技術和産業領域權威盛會“2024全球人工智慧技術大會”(GAITC 2024)在杭州未來科技城圓滿舉行。大會以“交叉、融合、相生、共贏”為主題,集聚20余位中外院士在內的200多位專家學者參加,並設有5000平方米的全球人工智慧技術博覽會(GAITE 2024)。華為、螞蟻、百度以及雲跡科技等近70家企業受邀參加,展示我國人工智慧的最新成果和應用前景。此次雲跡科技展出首創的複合多態機器人—UP,再獲矚目及好評。

專題報告期間,中國科學院何友院士、戴瓊海院士、潘雲鶴院士參加“科學傳承智慧接力”活動,與中學生對話。戴瓊海院士叮囑道:“學生只能用人工智慧來幫助學習,而不是用來替代學習。”與雲跡科技“機器人價值非替代人力而是賦能/解放人力”的理念相契合。

會後,戴瓊海院士親臨雲跡科技展臺,對創新推出的複合多態機器人UP的技術成果及應用實踐表示肯定。

注:雲跡科技創始人兼CEO支濤為戴院士現場講解

目前,以酒店場景為最佳應用範本的複合多態機器人UP,憑藉其多模態、通用性、群體智慧等優勢,已逐漸走進工廠、醫院、樓宇等場景提供全新的具身智慧服務。

多模態機器人場景應用效率最佳

雲跡科技推出複合多態機器人UP,突破了傳統服務機器人的“一體機”的局限,實現了從“單一功能”到“群體智慧”的跨越,大模型的多模態融合的在最佳實踐。

圖:清華大學軟體學院教授丁貴廣參觀雲跡科技展臺

技術上,利用大模型機器人能夠更準確地理解環境語義、態勢和可供性,提供更加精準和個性化(超越期待)的服務。此外,通過大模型的自適應學習能力,機器人能夠根據用戶的反饋和環境變化,不斷優化其行為和交互方式,實現自我進化和持續改進。

AI數字化方案落地與行業邁向AI化

雲跡科技首創的AI數字化解決方案HDOS(Hospitality Digital Operation System),以服務機器人為智慧應用體,用軟體+硬體互聯的方式,通過感知(接觸)、認知(判斷)、決策、執行到反饋的每一個環節,將資訊流可處理、行動流可執行,並轉化為可分析、可處理的數據,進而幫助目標行業運營管理者進行決策並執行。

以酒店場景為例,目前雲跡科技的HDOS解決方案獲得了國內外眾多酒店的青睞。酒店已成為是AI數字化方案的最佳試驗場。HDOS系統在單一酒店服務數據,單月機器人月任務最高超4000次,其中有800+送物需求來自ChatAI(智慧語音客服),佔總客房電話需求的80%。

對酒店而言,HDOS系統可以幫助酒店提供增值服務、增加非房收入;服務員運用機器人輔助工作,可減輕負擔,提高工作品質、縮短服務響應時間。對C端客戶而言,獲得及時準確的服務、潛在需求被滿足的個性化服務,可提升滿意度及好感度。截至目前,雲跡科技機器人累計OTA好評600萬次。

注:機器人吸引小朋友&大朋友紛紛打卡體驗

新概念、新表述、新思維的提出,不僅體現國家對人工智慧應用和普及的深遠佈局,也揭示人工智慧技術與産業深度融合的發展路徑。雲跡科技的複合多態機器人UP和HDOS服務方案,運用多形態終端産品及通用具身智慧系統將AGI從數字世界拓展到物理世界,正在釋放垂類場景的潛能。相信,雲跡科技運用AI+具身智慧將為中國企業服務AI化的發展不斷注能。