數字經濟新業態下，如何通過變革創新激發人才的最大價值？

新經濟新業態下,人力資源管理模式隨之發生改變,一方面宏觀經濟不確定性增強給企業經營帶來巨大挑戰,越來越多企業傾向採取混合用工模式降低經營成本,增加企業抗風險能力;另一方面,網際網路數字技術與社交平臺迅猛發展,個人可以通過眾多不同的渠道獲得工作機會,勞動者就業選擇轉變,希望以更靈活的方式發揮所長。

混合用工模式,是一種將固定用工和靈活用工結合的新型用工模式,能夠為企業和個人提供多元的用工與工作方式,在餐飲、電商、物流、倉儲等行業尤為常見,近年來也開始從“藍領”市場擴展到“白領”市場,如直播短視頻、知識付費平臺等。

△複合用工概念界定(資料來源:艾瑞諮詢)

人力資本價值最大化 催生混合用工需求

亞當斯密在《國富論》中提出分工和自由市場的互相作用促進了生産力的進步,帶來了財富的積累和社會的進步,並且將這種因每個人以自利為目的而自然産生的力量稱為“調節市場的無形之手”。

企業運用混合用工,不僅僅應用標準雇傭模式,同時基於企業短期內的專業需求,根據用人的波峰波谷來靈活按需應用外部人才,通過這種有機組合,實現有效的用工配置方式,使人力資本價值最大化。

如亞當斯密的分析,平臺就是一個自由市場,而勞動者在平臺上“零售”自己的時間,對於全社會來説本身就是一種價值最優化。如果一個真正有價值的人才,因為傳統的勞動關係而被禁錮在了某一個企業內,在市場看來應該是一種極大的浪費。

△疫情期間,多家企業試水“共用員工”,一併解決“用工荒”和歇業人員上崗的問題(資料來源:薪寶科技-華南理工大學零工經濟研究中心整理,圖片來源:網路)

資訊技術提升加快混合用工發展進程

傳統的簽訂勞動合同用工方式,相當於企業以一個市場批發價格購買了勞動者每個工作日8小時的時間,但員工每天的工作産出並不恒定,取決於具體的業務量,還受員工狀態影響。

資訊技術的發展,讓勞動成果衡量的方式也變得越來越多樣化和精準,例如績效量化的方式不再僅僅是工作時長,可以是具體的任務;任務既可以是一份複雜的方案,也可以是一次送餐或同城急送;對任務完成度的評估,既可以是客觀的準時準點,也可以是主觀的滿意度。

勞動力的計價方式發生變化,隨之而來勞動力的售賣方式也發生變化,從過去的“批發”變為“零售”。企業以網際網路資訊技術為依託,通過運用大數據、人工智慧等先進技術手段,對勞動力的招聘、績效考核、能力培養與薪酬社保等環節進行升級改造,進而重塑用工業態結構與生態圈,並對線上服務、線下體驗以及人力資源服務進行深度融合的靈活、混合新模式。

△不同類別的靈活就業者數量呈“金字塔”分佈(資料來源:薪寶科技整理)

每一位勞動者都是所在領域的人才,混合用工模式的興起,給許多有一技之長的個體帶來增收和展示自我的機會——白天Ta可能是一個白領,晚上可能變身某健身公司的教練,或者成為某音頻平臺的一個主播,或者某平臺的文案寫手……真正新型的就業狀態就是人盡其才,讓勞動者都能夠發揮自己的價值。

大咖聚集,年度盛會,探索混合用工新趨勢

聚焦當下,越來越多企業嘗試混合用工模式,高品質發展人力資源的共識越發趨同。助推産業生態健康發展,探索混合用工發展新趨勢,由薪寶科技及零工經濟研究中心舉辦的“多元重構,價值增長”2022中國零工經濟高峰論壇(第二屆)將於12月在廣州隆重舉行。

去年首屆零工經濟高峰論壇以“權益保障”為主題,獲得政府、學術界、頭部平臺、主流媒體共同關注和參與,今年大會將集合即時配送、到家服務、網約車、商超零售、餐飲服務等行業頭部企業,以及境內外研究專家、投資諮詢機構等從政策、經濟、戰略、用工、數字化、保障等剖析人力管理底層邏輯,共同探尋行業增長新機遇,精彩即將開啟!