輕喜到家攜手齊悟，共推家政行業智慧化發展

2022年8月19日,深圳輕喜到家科技有限公司(以下簡稱輕喜到家)與深圳市人馬互動科技有限公司(以下簡稱齊悟)在深圳簽署戰略合作協議,基於良好的信任關係及雙方長遠發展的戰略考慮,雙方強強聯合,共同攜手,就智慧語音交互領域開展戰略合作。

圖為簽約儀式現場(左一為輕喜到家CEO王有峰,右一為齊悟CEO王一)

輕喜到家CEO王有峰先生對齊悟CEO王一先生的到訪表示熱烈的歡迎,雙方就通過智慧語音更好的服務用戶達成共識,王有峰先生表示“智慧語音技術的發展,會帶來到家行家突破性的發展”。

隨著高科技服務進入千家萬戶,用戶對即時響應的需求普遍增高,引進智慧語音系統是家政行業智慧化發展的趨勢,智慧語音系統從技術層面為到家服務型企業提供品質語音交互技術解決方案,為服務消費行業賦能,實現服務産品智慧化升級。

據了解引進智慧語音係到家服務行業不多,原因在於大部分家政服務企業採取傳統服務模式,通過人力進行溝通、交互、人力配置、派單等服務,鮮有企業斥鉅資打造自有技術系統平臺,而智慧語音技術需接入企業自有技術系統平臺,這也是傳統企業難以突破的地方。

輕喜到家突破行業固有模式,成立輕喜産品技術中心,匯集100+人的網際網路行業頂級專家及技術骨幹,打造具有強大創新與技術開發團隊,獨立開發自主産權的Aide資訊管理系統,基於用戶端和服務者端,建立輕喜大數據,技術驅動企業運營發展,打造數字化生活服務平臺。通過7年打磨,輕喜到家技術平臺日趨完善,人工智慧語音系統接入後,將進一步提升輕喜到家的服務體驗。

曾獲評SMP中文人機對話比賽“最好對話系統”的齊悟,致力於為用戶創造集生活、娛樂、工作、社交、情感於一體的AI靈魂伴侶,與輕喜到家“讓生活更有品質”的使命相互補。據了解,齊悟擁有第三代認知智慧技術,經過15年完全自主研發語義理解核心演算法,打造出全球具有領先技術優勢的智慧語音OS,為機器賦予擬人化的記憶、理解、推理、思考及學習等能力,可以處理複雜的業務邏輯,實現與人類深度溝通,這正是到家服務線上智慧化服務升級中不可或缺的一環。

如果説藝術思想和審美的確立,是時代進步的因子,那麼依靠人工智慧的語音技術則是站在巨人的肩膀上展翅翱翔。未來,輕喜到家將與齊悟共同協作,讓更多消費者體驗到家服務的創新應用,讓更多家庭享受人工智慧帶來的便捷、美好的智慧生活。