“烽火疫情九州同，慈母已逝落日紅。拂去淚水遺為諾，且赴沙場先為國。古來忠孝兩難全，恪盡職守終不悔。待到戰疫成功時，九泉之下告慈母。”這是國家稅務總局甘孜州道孚縣稅務局職工羅佳最新發佈在朋友圈的消息，滿含對母親的不捨和悲痛之情。
 

　　在高原從事稅收工作一生的母親梅勇一直體弱多病，2010年7月從原道孚縣國稅局退休後長期在內地休養。她經常教育兒子羅佳盡職盡責工作，不要辜負組織。因工作成績突出，羅佳多次被評為“優秀共産黨員”“年度優秀工勤人員”，記“三等功”一次。
 

　　“小家”全員支援為“大家”
 

　　初為人父的羅佳本想趁著2020年新春佳節，好好陪伴父母、妻子和襁褓中的女兒。然而，1月25日，道孚縣確診一例新冠肺炎病例(為輸入性病例)，一場全民參與的疫情阻擊戰打響了。
 

　　獲知單位同事紛紛返崗的消息後，羅佳的內心便開始矛盾和鬥爭：父親2019年底剛做了心臟開胸更換瓣膜、更換血管、處理房顫、處理血栓、處理血瘤手術，必須在低海拔地區休養;女兒剛滿百天，妻子還在産假中;母親長期病重已經癱瘓在床多年，生活無法自理;妹妹是康定市人民醫院的護士，春節前夕投入疫情防控，一直沒有回家。
 

　　面對返崗戰“疫”與照顧家人的“兩難”，母親梅勇説：“羅佳，你是黨員，又是退伍軍人，你要上第一線，不能當逃兵。我陪你回道孚，你爸和愛人、女兒就留在雅安吧。”
 

　　羅佳頓時心生顧慮，母親已經在內地生活多年，能否適應高原高寒氣候?道孚醫療條件差，出現身體狀況怎麼辦?妹妹在一線回不了家，妻子一人能照顧好父親和女兒嗎……
 

　　思量中，令他沒有想到的是，父親和妻子都支援他返崗參與戰“疫”鬥爭。
 

　　羅佳最終決定帶上母親返崗戰“疫”。
 

　　心懷感恩再苦再累也值得
 

　　2月6日，道孚縣稅務局黨委班子獲知羅佳帶上母親返回道孚的消息後，甚是擔憂，更是特別關心。考慮到羅佳需要照顧母親的特殊情況，黨委班子就安排他協助納稅服務部門值守電話，解答納稅人和繳費人諮詢，並要求他主要任務是照顧好母親。
 

　　接到該局黨委分配的任務後，羅佳回家告訴母親單位黨委班子對她的關心和分配給他的任務。他便與母親探討起了如何做好疫情期間的納稅服務工作。
 

　　羅佳將他與母親探討的結果報告分管領導和納稅服務股股長後得到了肯定和採納。隨後，該局採取多點宣傳、多線解答的方式，全面推行“非接觸式”辦稅諮詢工作，確保納稅人繳費人可以第一時間全方位獲取權威的解答和優質的服務。
 

　　羅佳和同事們一方面主動聯繫電視臺發佈 “非接觸式”辦稅操作流程、宣傳稅收優惠政策，另一方面在稅企微信群、QQ群等渠道跟進解讀和輔導。同時，為了納稅人繳費人撥打電話不佔線，羅佳率先提出將稅務人員手機號碼向納稅人和繳費人公開，方便隨問隨答。這樣，羅佳和同事們的手機便不分上下班，全天候接受稅費諮詢。
 

　　據不完全統計，從2月6日到2月21日，羅佳已接聽稅費諮詢電話700余通。
 

　　在他和同事們的齊心努力下，道孚縣稅務局網路辦稅申報率達100%。
 

羅佳在值守卡點為過往群眾檢測體溫  攝影 石鑫
 

　　在做好納稅諮詢輔導，照顧好母親的同時，只要有空，熱心的羅佳還主動參與單位卡點進出人員的體溫檢測、資訊登記、公共區域消毒、物資分配等任務。
 

　　疫情期間，單位領導多次要求大家及時準確反映工作和生活中遇到的困難和問題。羅佳一直都沒有提過。大家問他：“在單位上和家裏忙得像熱鍋上的螞蟻，一定很累吧!”
 

　　“的確很累!但是想到危難之際能夠與朝夕相處的同事們並肩戰鬥，還可以照顧養育自己的母親，所有的苦和累都是值得的。”羅佳的回答讓大家深受感動。
 

　　服從黨的號召是黨員的天職
 

　　“羅佳，剛才你的媽媽暈倒了。現在正在送去醫院的路上。”2月21日，正在單位卡點值守的羅佳接到單位小區人員打來的電話。
 

　　羅佳第一時間趕往醫院。醫生告訴他：我們一定盡最大努力搶救，但是你的母親已經重病多年，這一次恐怕很難救治了……自責的羅佳泣不成聲，一直陪護在母親的身邊，祈禱病情好轉。
 

　　道孚縣稅務局黨委班子也第一時間安排2名幹部到醫院幫助羅佳照顧母親。
 

　　然而，2月23日早上7:55分，母親還是永遠地離開了他。這一別，便是天人永隔;這一別，羅佳再沒有了母親。那一刻，作為兒子的他心如刀絞、淚如泉涌……
 

　　“爸爸和我都是黨員。在這非常時期我們必須堅強，必須響應黨的號召。”悲痛中的羅佳毅然與家人商量後決定，在疫情防控的非常時期，堅決響應黨委政府不聚眾、不聚餐、喪事從簡辦理的號召，一切從簡地辦理了母親的後事。而後，把悲痛埋藏在內心深處，又投入到了戰“疫”工作中。(朱艷秋 石鑫)