“成都稅務對我們用票量大的納稅人啟動專車送票，同時還減免了發票送達費用的舉措，在目前疫情防控的特殊時期，降低交叉感染風險，助力企業復工復産，真是實打實的及時雨啊。”成都錦泰貿易服務有限公司的邱燕在電話裏對筆者説。新冠肺炎疫情發生以來，國家稅務總局成都市稅務局深刻認識疫情防控形勢的複雜性和重要性，切實做到稅收優惠政策落實“給力”“非接觸式”辦稅“添力”、數據服務大局“盡力”、疫情防控工作“加力”，千方百計築牢打贏戰“疫”的稅務防線。
 

　　開綠色通道， 稅收優惠政策落實更給力
 

　　“你好，我剛剛收到短信説可以通過‘綠色通道’享受稅收優惠，請問是真的嗎?需要怎麼操作呢?”告知納稅人最新稅收優惠政策的短信剛剛發出，成都稅務的諮詢熱線就接到了納稅人的電話。為了讓納稅人更好地知曉和了解疫情防控相關稅收優惠政策，成都稅務組織製作了系列相關涉稅政策微課和微視頻,整理髮布和持續更新支援政策彙編,調動各級網路和線上平台資源盡可能將各級政策送到納稅人、繳費人手中。
 

成都稅務兩名“納稅人學堂”講師正在進行線上直播間輔導
 

　　同時,成都稅務急企業所急，大力為企業紓困解難，對疫情防控企業涉稅事項一律依法“特事特辦”。春節前期為從事測溫儀生産的成都凡米科技有限公司、從事口罩生産的成都市衛生材料廠等多家企業開闢“綠色通道”，現場緊急辦理增值稅發票增量業務。
 

　　針對防疫企業信用復審需求,成都市稅務局及時出臺了六項優化納稅信用管理提速辦稅服務舉措，目前已為成都事豐醫療器械有限公司等四戶防疫物資生産企業開通辦理了快速復評業務,提升了納稅信用等級，為醫療衛生企業開足馬力復工復産提供更多支援和保障。
 

　　此外,成都稅務積極推行服務於疫情防控工作的“減稅抗疫貸”産品，聯合建設銀行升級“減稅雲貸”服務，推出“減稅抗疫貸”産品，誠信納稅符合條件的重點防疫企業及受疫情影響較大的小微企業單戶最高可貸500萬元,讓生産、銷售疫情防控重點保障物資的納稅人及時享受到真金白銀的“大禮包”。
 

　　隔空不斷線， 非接觸式辦稅更添力
 

　　成都稅務大力優化辦稅繳費服務，營造安全高效的辦稅繳費環境，廣泛為納稅人和繳費人開展線上輔導。創新使用“雲課堂直播間”“直播連線”等“非接觸式”辦稅方式，詳細講解疫情期間企業延期申報、延期繳稅的辦法，積極為成都市中小微企業提供政策幫助，解決復工復産的燃眉之急。真正實現稅務輔導“不見面”，納稅服務“不打折”。直播課單位時間內共吸引了6533名網友的關注，現場解答納稅人疑問20余個，得到中小微企業主們的一致讚譽。
 

　　目前，納稅人可以通過四川省電子稅務局、“四川稅務”手機APP、“四川稅務”微信公眾號、自然人扣繳客戶端、個人所得稅APP、社保客戶端、成都稅務號等網路途徑辦理稅費業務，或郵寄等非接觸式資料送達途徑，減少現場辦稅(費)次數，最大程度降低交叉感染的風險。
 

　　截至2月20日成都市“非接觸式”網上申報比例超過98%，較去年同期有明顯增幅，有160多戶納稅人通過電子稅務局線上提交了延期繳納稅款申請，同時為近500戶納稅人辦理了延期申報。
 

　　資訊“跑路”助決策  數據服務大局更盡力
 

　　“我們剛向福州福光天瞳公司交付了6000件硫係紅外玻璃透鏡，為當下防疫工作急需的紅外線測溫儀廠家提供了核心光學材料，目前反饋良好，追加訂單又來了一筆。感謝稅務局的同志們第一時間了解到我們復工的困難，給予的各方面幫助 。”成都光明光電的企業財務人員耿沛森在微信中興奮地跟成都市龍泉驛區稅務局的管理員説道。
 

　　成都稅務在疫情發生初期及時通過“釘釘”工作平臺發佈“疫期重點業務指標”，對“非接觸式”辦稅工作提供數據指導和資訊共用。正是通過大數據與湖北地區經濟關聯關係分析，成都稅務及時鎖定關聯度較高企業，為企業收入影響測算、定點幫扶、復工推演等工作提供決策支援，第一時間了解到企業資金週轉發生困難，精準透視特殊醫療物資生産原材料生産與採購情況，同時還批准了湖北籍財務會計耿沛森在居家隔離期間提出的“延期申報出口退稅”申請，為企業復工復産，政府實施重點決策干預、實施重點疫情防控工作提供有力數據支援。
 

　　 共渡難關促生産 重點服務更加力
 

成都稅務黨員志願者登記詢問相關人員所在企業復工復産情況
 

　　成都稅務全面動員，及時部署，第一時間成立疫情防控工作領導小組，及時發揮好疫情防控帶頭作用。1月24日,成都市稅務局黨委發出《致全市稅務系統全體共産黨員的公開信》，各級黨組織積極響應,組建黨員先鋒隊、青年突擊隊、志願服務隊，16個區(市)縣稅務局組織幹部職工600多名，提前返崗參與做好社區摸排、交通值勤、重點區域值守等防疫工作，克服衛生防護物資短缺的重重困難，連軸數十天，深入多個社區(村)參與地方疫情防控摸排工作。

　　“疫情急，徵期延。非必須，不進廳。有諮詢，打電話。需輔導，有QQ。要發票，可郵寄。繳社保，公眾號。走網路，少馬路。確必須，先預約。戴口罩，嚴消毒。測體溫，密防護。少逗留，速離去。保安全，共行動!”防控三字訣朗朗上口,受到群眾歡迎。
 

　　成都青淩亙心房地産開發有限責任公司是一家湖北企業在成都市青白江區的本地化公司,工作人員劉晨大年初二接到稅管員的電話，非常感動，“我真沒想到稅務局還能在這個時候找到我，一句簡單的祝福在這個“特殊”時期讓我覺得特別溫暖。相信有這樣的政府工作深度，沒有什麼戰‘役’能難倒我們!”
 

　　幹部職工返崗後,為及時掌握企業的復工復産情況，與企業共同抗擊疫情，保生産、渡難關，成都稅務結合防疫工作開展轄區內企業走訪排查和防疫宣傳工作,對湖北籍企業和防控物資生産性企業，建立專門臺帳進行重點服務，有針對性地動態跟蹤掌握企業情況,為築牢防疫堡壘，有序開啟復工複業打下堅實基礎。(向坤柯)