5月12日12時30分許，洪雅縣公安局將軍派出所接到群眾電話報警求助：將軍鎮金沙村一年逾七旬的患病老嫗在洪雅縣人民醫院準備出院回家，因腿腳不便且居住地較為偏僻，一時無法聯繫到回家的車輛，請求派出所民警幫助。接到求助後，將軍派出所所長立即指派兩名民警迅速趕到人民醫院，並找到了求助婦女：劉某蘭。
經了解得知，劉某蘭，今年73歲，居住在將軍鎮金沙村。因患病在縣人民醫院住院治療，當日中午準備搭乘車輛回家時，因居住地較為偏僻，一時無法聯繫到回家的車輛。本想讓兒子騎摩托車過來接她，但因其腿腳不便很不安全，無奈之下，她的家人抱著試試看的心裏，撥打將軍派出所電話求助。
考慮到病人身體原因，為確保其安全，民警遂決定用警車送劉某蘭回家。經過半個多小時的顛簸，將老人安全送到家中。老人的家屬見到老人後，懸著的心終於落下了，他們緊緊握著民警的手，對民警的熱心幫助表示感激。（胥世莉 徐雅兵）
