近日，彭山區鳳鳴街道城中社區的網格員組織施工人員，對西街3棟外墻水泥層脫落情況進行緊急處理。“網格員小駱挺負責的，處理這個問題非常及時，真不錯。”附近一位居民説道。
原來，該棟樓外墻因年久失修，外墻水泥層風化嚴重，已有部分脫落，剩下的隨時有掉落的危險。而該棟樓面臨西街和小學，來往居民和學生較多，人流量較大，存在嚴重安全隱患。
網格員向社區領導反映後，社區領導高度重視，及時向有關部門銜接，並要求網格員積極協助處理。經過網格員多方溝通協調，最終給出解決方案，趁疫情期間學生未開學，人流量較少，安裝不銹鋼網狀托盤。
於是，網格員奔走于住戶和商鋪間，得到整棟樓27戶居民的一致同意安裝後，網格員和住戶代表一起組織安裝工人開展工作。安裝工作順利完工，及時消除了安全隱患。住在樓上的住戶表示，再也不擔心掉東西下來砸到人了。居民紛紛表示，網格員的用心服務，為社區生活安全保駕護航。（駱曉華）
