站長給田偉測量體溫


田偉把外賣放在“外賣放置點”的桌上並拍照記錄


外賣騎手田偉送單中

　　“滴滴”，紅外測溫槍掃過，36.4℃。2月5日上午，成都春熙路商圈配送站，外賣騎手田偉由站長測了體溫並登記後，消毒、戴口罩上線，他跨上電動車，開始了一天的工作。

　　下午2點過，田偉等到了他的第一單任務。進超市取件時，在門口再測體溫，36.8℃。田偉形容自己取餐的腳步“悠閒”，“以前要小跑”。現在到目的地後，他給對方打個電話，東西只需放在小區門口的桌上，“最近再也沒有人因為送不到門口而投訴了。”田偉也學到了新詞，這個操作叫做“無接觸配送”。

　　晚上在站裏再查一遍體溫，田偉才能下班。這個春節假期，田偉和同事們感受到了不一樣的外賣節奏，最近幾天單子多了起來，寫字樓裏有人上班，幾家奶茶店開了張，附近的火鍋店、快餐店堂食沒開張，但外賣生意做起來了。

　　接單前 戴口罩進行人臉識別

　　“36.4℃。”儀器在田偉額頭前“滴滴”響後，顯示出數字。5日上午9點半，春熙路配送站站長陶春紅在表格裏記下了田偉的體溫。這是當天的第一次檢測，最後一次是在晚上收工前。這中間，騎手們還有幾次測體溫，都來自於商家。

　　因為是騎電動車來上班，田偉告訴記者，一般測體溫排在消毒程式後面。田偉從一個小瓶裏擠出消毒水搓手，陶春紅又拿起另一個瓶子，往他的黃色工裝上噴酒精。當然，消毒不能忘了配送箱。這樣以後，田偉就可以出發了。

　　田偉所在的配送站，服務的是著名的春熙路商圈。他説，在這裡跑得多，月薪上萬是有可能的。按照習慣，離開配送站後要“進商圈”。“熟練的騎手們知道哪有單子，就去附近等單。”陶春紅介紹。

　　這天上午，田偉在太古裏附近的東糠市街停了下來。接單前得登錄系統，他對著手機開始人臉識別，沒有摘下口罩，“現在要求我們戴著口罩識別。”東糠市街一側的美食店面幾乎都關著門。路上停了幾輛電動車，是田偉的同事們。

　　學到新詞：“無接觸配送”

　　“嘟——”下午2點過，紅外線測溫儀又在田偉的額頭前響了，聲音和配送站的不大一樣，這是在太古裏的一家超市。入口門簾裏，工作人員戴了口罩和護目鏡，“36.8℃。”沒有異常，田偉轉身走進超市，在一處櫃檯前停下，對著系統裏的資訊，拿起一袋包裝好的零食。

　　上午進商圈後，這是田偉接到的第一單。目的地不太遠，1.7公里以外的時代100小區，很快就到了。在樓下，田偉給對方打了個電話，接著按照門衛的要求，把零食放在了一個寫著“外賣放置點”的桌上。“最近幾乎所有的小區都這樣，外賣、快遞都不能進。”他告訴記者，自己學到了新詞，這個操作叫做“無接觸配送”。

　　“最近沒有人因為送不到門口投訴騎手了。”田偉和記者開玩笑道。不過，溫度確實成了大家都關心的事。餐廳取餐前都要測，“有一些餐廳還準備了小標簽，寫有騎手的名字和體溫，貼上外包裝。”陶春紅説，在配送站，因為擔心手持紅外線測溫儀出錯，還準備了水銀溫度計，“儀器測不對的時候，就喊他們用那個”。

　　單量少 騎手心態有過波動

　　送完這一單，田偉又騎回商圈，繼續等單。他的一個同事也剛回來，送了這天的第二單。又説起剛剛超市那一單，田偉笑著説：“以前下電梯哪會那麼悠閒，去太古裏負一樓超市取單，雖然有電梯，往常都要小跑著下去。”

　　坐下來的時候，田偉給記者數了下最近的單量：“前天5單，昨天因為值守系統，只有1單。”一天只跑個位數的單子，這不在田偉他們的預料中。春節前，他們根據公司的政策就計算好了，“補貼加上獎勵，一個春節假期超過一萬元”。因為獎勵比去年還要多，所以站裏一個安徽籍的騎手沒走，原準備年後再回去。

　　“其實只要跑的話，每天也有補貼。考慮到單量少，公司的獎勵標準也一直在調整。”田偉介紹。因為單量少，前幾天騎手們的心態有過波動，不過現在也慢慢穩定下來。有同事的家人會擔心他們的工作，但是田偉覺得還好，“其實一天我們也碰不到多少人，除了餐廳的人，現在連下單的客戶都見不到，而且我們都戴了口罩，還有那麼多消毒措施呢”。

　　有起色 奶茶店、火鍋店開門做外賣

　　5日這天，因為小組不用值班，田偉晚上9點就下班了。紅外線測溫儀又靠近他的額頭，這一次“滴滴”聲後，田偉一天的工作才算結束。還有兩個小組的同事要繼續值班到晚上12點，“他們下班前都必須過來測體溫”。

　　6日中午，田偉翻看了5日配送站的送餐排名。60多個人裏面，有4個人跑了20多單，“從早上開工到晚上12點，他們都在站上跑”。

　　記者了解到，2月2日，有24家企業的388個門店進入了成都市首批提供“點餐自取、團膳直送”服務餐飲企業的名單。田偉也注意到，商圈裏幾家火鍋店、美蛙魚頭店、快餐店堂食雖然沒有開張，但都開門做外賣了。他和同事的單子裏，這兩天多了幾家奶茶店的送單任務，“應該是寫字樓裏有人上班了”。（胡挺 彭亮 張直）