3月21日，北京麗都飯店進行的家屬溝通會上，馬來西亞皇家空軍司令介紹搜救情況。他還公佈了3月8日2：22分時的空軍雷達截圖，表示這是飛機最後一次出現在空軍雷達螢幕上，當時距離空軍基地200海裏。飛機有折返，但軍方認為飛機返航是正常現象，確定起飛點是吉隆坡，所以認為是友好的，並未攔截。

當日，馬來西亞駐華大使、皇家空軍司令、馬民航局飛行管理主管、馬航主管飛行業務副總裁等馬方高層代表，在北京麗都飯店向家屬通報情況，這是馬方代表團首次來華會見家屬。中新社發張浩 攝