左圖：列車長郎茜在工作間隙留影；右圖：郎茜在列車上為旅客提供諮詢（拼版照片，1月9日攝）。郎茜為精準服務旅客，設置的手機鬧鈴最多時達到62個。鬧鈴的啟停是郎茜提供溫馨細緻服務的見證。“用細節溫暖旅客心，用專業守護春運路。”郎茜説。

2023年春運從1月7日開始，至2月15日結束，共40天。眾多鐵路人在各自的崗位上默默奉獻，保障旅客在舒適、安全的乘車環境中順利返回家鄉。1月9日，記者登上從南京開往深圳的D2281次列車，一路記錄司機、列車員、乘警等各司其職、辛勤工作的瞬間。

新華社記者 季春鵬 攝