當前，正值暑假來臨，廣州南站客流逐步回暖，自7月1日進入暑運以來，日均到發旅客達40.75萬人次。廣州南站統籌疫情防控和運輸組織，多措並舉保障旅客健康安全出行，讓旅客體驗更美好。

科技賦能，2秒完成人、證、碼實時查驗

“我手機沒電了，掃不了碼，怎麼去坐車啊？”準備乘高鐵回湖南老家的劉阿姨，一臉著急的找到廣州南站客運值班員李翔。

“您別急，只要把身份證放上面就行了。”李翔把劉阿姨身份證放在5G智慧健康核驗防疫平臺上，不到2秒健康碼、核酸檢測結果等資訊就在螢幕上顯示出來。

“真快，現在的科技真是越來與發達了！”劉阿姨還建議推廣5G智慧健康核驗防疫平臺。據悉，系統還支援輸入護照、港澳臺通行證、通行證等號碼進行查驗。

為進一步方便旅客，提高查驗效率，2021年開始廣州南站在4個查驗區和便捷換乘區啟用24套5G智慧化健康防疫核驗平臺，首全國首次運用。使用該系統後，旅客抽查驗時間由“分鐘級”縮短至“秒級”，同時也大大提升了查驗的查驗的準確率。

此外，廣州南站在進出站口設置33台無感紅外測溫儀和9個智慧測溫門，實現旅客遠距離快速、無感無接觸式100%體溫監測，旅客通過時無需停留等待。

辦好實事，3個核酸檢測點24小時內出結果

“出站就能做核酸採樣，全程大概15分鐘，24小時內就能出結果，效率還是很高的。”從江蘇來到廣州出差的王先生下車後在廣州南站工作人員的引導下，進行了核酸檢測，欣喜地點讚。

據了解，廣州南站在車站一層西門3號售票廳以及中央通道設置了3個免費核酸檢測點，客流高峰期開放28條核酸檢測通道，為途徑中高風險地區或14天內有本土疫情地區抵穗旅客進行免費核酸檢測。除了當地安保力量外，廣州南站還每天安排6名工作人員在核酸檢測點進行現場進行諮詢引導。

廣州南站客運二車間副主任毛竹介紹説，“為方便旅客不時之需，廣州南站在進出站口、候車室等區域設置37台口罩機，供旅客自助免費領取口罩。車站各個測溫點設有應急物資箱，裏面有防護服、護目鏡、口罩、手套、消毒液等防疫物資。各測溫點、服務台、安檢口、出站口還擺放有供旅客免費使用的免洗洗手液等用品。”

硬核擔當，安全轉運入境解除隔離旅客3.12萬餘人次

“這麼大熱的天，你穿著防護服，還要幫我們拿行李送上車。太謝謝你啦！”帶著剛滿月的孩子從國外回到祖國懷抱的吳女士舉著大拇指對廣州南站“大白”鄧俊峰點讚。

2020年3月起，廣州南站常態化開展入境解除隔離旅客轉運工作。為落實閉環管理，車站組建了一支轉運專班隊伍，專職負責入境旅客轉運工作，43歲的鄧俊峰就是其中的一名領班。

為了確保轉運工作安全順暢，廣州南站開闢了專用實名制驗證、安檢、進站通道，設置了專用候車區域、洗手間、飲水處，安排專人引導接送、專人跟隨消毒，確保站場環境消殺到位。截至2022年6月底，共安全閉環轉運旅客3.12萬餘人次。

“高峰時期我們一天要轉運200多名入境旅客，往返安檢口和對應的站臺幾十趟，每天運動步數輕輕鬆鬆就上2萬。不過看到他們都能安全順利登上回家的高鐵，我也感到很開心，辛苦卻也值得。”脫下密閉的醫用防護服，鄧俊峰的全部汗透全身。

作為全國客流量最大的交通樞紐，廣州南站抓好常態化疫情防控，嚴格落實消毒、通風措施，對電梯、廁所、閘機等客服設備設施每4小時進行一次消毒，每天營業結束後對站場進行全面消毒全面徹底的消毒，切實為廣大旅客創造安全、放心的出行環境。