針對京雄城際列車開通後，客流大、運作時間短、人員地域廣等實際特點，北京客運段一改以往新線路新面孔的傳統做法，注重在服務細節和乘務經驗上下功夫，專門從京廣高鐵車隊挑選受過專業禮儀培訓、具備各項安全應急突發處置能力，具有多年一線高鐵列車服務經驗的4名列車長、8名老列車員充當主力，不靠顏值憑實力為廣大旅客提供更好乘車服務。中國網記者 鄭亮攝