前來展臺詢問“美麗中國”旅遊事宜的外國參觀者絡繹不絕。
本報記者 王 迪攝
參觀者在中國展區體驗穿漢服照相。
本報記者 王 迪攝
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第三十八屆馬德里國際旅遊展于1月17日至21日在西班牙首都馬德里會展中心舉行，來自165個國家和地區的上萬家企業和旅遊機構參會，其中主參展商816家。本次展會凸顯了數字化和高科技産品在旅遊業廣泛應用的前景，被視為迄今科技含量最高的一屆展會。中國企業在本次國際旅遊展中不僅融入了旅遊發展中的最新科技元素，更著重呈現了“美麗中國”的文化底蘊。
展示高科技産品在旅遊中的應用
今年的馬德里國際旅遊展，主題聚焦“科技創新引領旅遊業轉型升級”，特設了兩個展館集中展示高科技産品在旅遊行業應用的新研究成果，將大數據、數字化服務、虛擬增強現實、5G等概念與旅遊相結合，為遊客創造全新的旅遊體驗。
主辦方馬德里會展中心在旅遊展開幕時宣佈成立世界上首個5G旅遊實驗室，這是引領未來旅遊行業發展的重要舉措。西班牙旅遊大臣納達爾在展會論壇上表示，科技是旅遊行業改革創新、服務個性化、遊客體驗升級和産業轉型的關鍵因素。在西班牙政府的數字化戰略中，旅遊産業的轉型升級是重要的一部分。
除了5G應用研究之外，本次展會還呈現了豪華的科技展示內容：面部識別辦理酒店入住，無需再去前臺登記；能夠記錄睡眠規律和品質的助眠智慧床墊；網上預訂酒店時通過虛擬現實技術提前體驗入住效果；大數據提供更個性化的定制服務……
在國別展區，各國展臺也積極響應了旅遊數字化的號召，展區設計在突出民族文化和旅遊資源的同時，加入了科技因子。許多展區都帶來了虛擬現實體驗産品，如中國展區全景客公司提供的VR技術看青海、故宮找大熊貓等；而哥倫比亞館則在館內放置了數十台平板電腦，以美食吸引參觀者留下旅遊意向和電子郵件，從而存入其數據庫中。
據西班牙《國家報》報道，本次展會將創造約2.6億歐元的經濟效益。
營造一個文化味十足的“美麗中國”
中國館展區在亞太展廳的中心位置，展區設計以長城模型為背景，數十家參展單位分佈在四週。今年展臺主題突出展現文化與旅遊相融合，中國文化全面進駐旅遊展臺，15個螢幕分別展示不同的旅遊主題，連續播放中國各地巨量文化圖片與視頻，還有來自湖南文化廳的舞蹈團為觀眾現場呈現多彩的中國民族文化。
同時，展區還推出了VR技術體驗、穿漢服照相、手工繪製古典圓扇、茶藝、美食、書法等形式豐富的互動體驗活動，吸引了眾多參觀者駐足。一些西班牙“網紅”播主們便換上漢服，拿起紙花傘，以“長城”為背景，通過網路向場外的西班牙民眾直播中國展區的熱鬧盛況。
坐在“長城”下在古典圓形扇子上描著梅花圖畫的西班牙女孩瑪爾塔對本報記者説：“今年中國展區文化韻味十足，以燈籠、紙傘、紅色牌坊為裝飾，正是我想像中的中國風景，今後一定要找機會去中國旅遊。”瑪爾塔還表示，中國展臺推出的體驗活動也很豐富，很喜歡自己親手繪製的梅花扇，會好好地留存。
兩大旅遊目的地亟待更好地發現彼此
2018年是中國—歐盟旅遊年，雙方可以利用這一契機，更好地發現彼此在旅遊方面的合作潛力。中國國家旅遊局駐馬德里辦事處主任張志雲在接受本報記者採訪時説，中西兩國在旅遊行業上的合作不僅具有廣闊前景，而且是正在推進的現實機遇。國家旅遊局正積極推動兩大旅遊目的地的互訪交流，這一方面能便於中國向西班牙學習成熟的旅遊發展經驗，另一方面也有利於西班牙了解越來越多樣化的中國遊客出境需求。
各國旅遊業界均希望吸引更多的中國遊客。2016年，中國向150多個國家和地區輸出1.22億人次來訪者，帶動鉅額旅遊消費。未來4年，預計將有6億人次走訪全球。西班牙《阿貝賽報》報道稱，去年西班牙共接待中國遊客71.8萬人，是2012年的4倍，但與法國、義大利相比而言，還有很大的提升空間。西班牙連續兩年被世界經濟論壇評為世界旅遊業競爭力第一名。對西班牙這樣一個成熟發達的世界旅遊強國而言，更注重體驗精神樂趣的中國遊客能夠更好地平衡西班牙旅遊業發展。
對此，張志雲表示，相對於以往西班牙主要接待的英國、德國等習慣去海灘度假的遊客而言，喜歡歷史文化、自然風光、美食以及購物的中國遊客，可以滿足西班牙一些內陸城市的市場需要。位於馬德里與巴塞羅那之間的薩拉戈薩市，曾是被中國遊客忽略的城市，而在去年到訪該市的中國遊客達到5.5萬人次，超過了鄰國法國的遊客，成為最主要的外國客源。薩拉戈薩市長在旅遊展上特意表達了對更多中國遊客的期待。
過去一年中，在中國出境市場增長的推動下，中國、西班牙航運上限從每週30班增至114班，這意味著在未來中國西班牙兩國將有更多人員交往的機會。去年有貴州、四川、江蘇、青海、成都、張家界等地區政府文化旅遊經貿代表團來西舉辦旅遊推介活動，西班牙各旅遊機構也多次與中方就旅遊專業領域進行精準交流合作。旅遊辦還首推了“有影響力人士訪華”項目，組織多批西班牙網路明星、歌影星訪華並分享體驗，引發西班牙和西語國家的網路轟動，形成了長久的傳播效應。
（本報馬德里1月22日電）
《 人民日報 》（ 2018年01月23日 22 版）
