2月15日全國鐵路預計發送旅客1100萬人次
落實便民利民服務措施打造平安有序溫馨旅途
中國網2月15日訊 （記者 唐佳蕾）記者從中國鐵路總公司獲悉，2月15日，全國鐵路預計發送旅客1100萬人次，同比增長1.5%，加開旅客列車860列。鐵路春運客流持續高位運作，連續7天單日發送旅客超千萬人次。鐵路部門千方百計增加運輸能力，最大限度滿足旅客出行需求，加強站車運輸組織，落實便民利民服務措施，努力為廣大旅客打造平安有序溫馨旅途。
2月14日，全國鐵路發送旅客1146.0萬人次，同比增加4.2萬人次，增長0.4%，鐵路運輸安全平穩有序。其中，廣州局集團公司發送旅客159.6萬人次，同比增加14.4萬人次，增長9.9%。成都局集團公司發送旅客115.7萬人次，同比增加2.6萬人次，增長2.3%。
連日來，鐵路春運客流持續保持高位運作，單日旅客發送人數連續7天超千萬人次，鐵路部門千方百計增加運輸能力，滿足重點地區和熱門方向旅客運輸需求。北京局集團公司加開前往佳木斯、鄭州、西安、成都、濟南等方向的列車60列；武漢局集團公司加開前往北京、上海、廣州等方向的列車73列；濟南局集團公司加開前往北京、福州、瀋陽等方向動車組列車39列；廣州局集團公司加開湖南前往廣東、華東等方向的列車244列；成都局集團公司加開前往上海、廣州等方向的列車112列；烏魯木齊局集團公司加開前往上海、成都以及疆內哈密、伊寧、和田等方向的列車5列。
為做好節後旅客運輸工作，各地鐵路部門加大站車服務力度，搞好乘降組織，為旅客出行提供良好環境。哈爾濱局集團公司為貧困地區外出務工人員預留票額，加挂客車車輛，開闢綠色進站通道；鄭州局集團公司加強對列車空調、飲水等設備巡查保養，確保正常運作，提升車廂舒適度，讓旅客在寒冬裏感受到融融暖意；武漢局集團公司各車站與市政交通部門協調聯動，採取延長地鐵開行時間、增開夜間公交等措施，打通春運服務“最後一公里”；西安局集團公司安康車務段組織開行務工專列，最大限度滿足務工人員出行需求；濟南局集團公司組織管內各大車站加強候車區域管理,推行廁所“暖手工程”，為旅客洗漱提供溫水；上海局集團公司徐州東站升級改造母嬰候車區服務功能，提供洗漱冷熱水，配齊嬰兒護理臺、沙發座椅、幼兒玩具等，為母嬰旅客提供個性化服務；南昌局集團公司福州、廈門等站推出“高鐵順手寄”服務，旅客行李最快可在第二天送達；廣州局集團公司長沙南站在驗證口、候車室、天橋、站臺、電梯等關鍵處所，加強人員引導，確保旅客安全便捷出行；南寧局集團公司南寧東站與地鐵、汽車客運站以及物業公司組成“愛心服務聯盟”，為重點旅客出行溫暖護航。
鐵路部門提示旅客朋友，鐵路春運客流保持高位運作，已通過網際網路、電話成功預訂車票尚未取票的旅客，請儘量提前取票；乘車時請攜帶車票及與票面資訊一致的有效身份證件，核對好乘車時間、車站、車次等資訊，預留充足時間取票、安檢、驗票、換乘，以免耽誤行程；動車組為全封閉、全列禁煙列車，為了您和其他旅客的安全和健康，請不要在列車任何處所吸煙。
