中國網2月12日訊(記者 唐佳蕾)記者從中國鐵路總公司獲悉,2月12日,正月初八,鐵路客流持續高位運作,全國鐵路預計發送旅客1200萬人次,春運啟動至今,全國鐵路累計發送旅客達2.1億人次。鐵路部門加強運輸組織,積極應對雨雪天氣,優化站車服務,為旅客返程提供便利。

2月11日,全國鐵路發送旅客1274.8萬人次,同比增加52.4萬人次,增長4.3%,鐵路運輸安全平穩有序。其中,武漢局集團公司發送旅客90.4萬人次,同比增加0.2萬人次,增長0.3%;上海局集團公司發送旅客204.3萬人次,同比增加9.3萬人次,增長4.8%;南昌局集團公司發送旅客107.0萬人次,同比增加2.0萬人次,增長1.9%;廣州局集團公司發送旅客182.7萬人次,同比增加23.6萬人次,增長14.8%;成都局集團公司發送旅客122.7萬人次,同比增加3.1萬人次,增長2.6%。

2月12日,各地鐵路部門加大運力投入,在熱門方向增開列車,最大限度滿足旅客出行需求。北京局集團公司加開佳木斯、鄭州、西安、天津、濟南等方向的列車73列;武漢局集團公司加開北京、上海、宜昌等方向的列車124列;濟南局集團公司加開濟南西至上海虹橋、棗莊至瀋陽南、青島北至北京南等方向的列車40列;廣州局集團公司加開湖南去往廣東、華東等方向的列車347列;成都局集團公司針對川渝黔地區務工人員集中出行的需求,加開前往廣州、東莞、福州等方向的列車117列。

近期,我國部分地區持續出現雨雪、大霧天氣,鐵路部門強化應急措施,優化站車服務,保障運輸安全有序和旅客順利出行。瀋陽局集團公司長春站在“12306春之約”愛心服務台設置了應急改簽處,為旅客提供車票應急改簽服務;北京局集團公司管內各站加強設備設施檢查,在站臺、進站通道、車站廣場等重點部位鋪設防滑草墊,確保列車運作秩序和旅客出行安全;鄭州局集團公司在管內各大車站增派人員引導,為重點旅客提供“一站式”服務;武漢局集團公司採取廣播宣傳、電子屏滾動等方式,及時提供列車運作情況和地鐵、公交駁接等服務資訊;濟南局集團公司濟南西站增設旅客求助觸摸屏,旅客可與工作人員視頻線上交流,免費使用應急電話;上海局集團公司南京站、南京南站安排人員24小時巡查空調、供水等設施,改善候車環境,讓旅客在雨雪寒冷天氣裏感受到融融暖意;南昌局集團公司九江、贛州等車站搭設臨時候車區,引導旅客有序進站;廣州局集團公司長沙站組建22支除冰掃雪應急隊,做好各項應急準備工作,保證人員、物資、措施到位;南寧局集團公司桂林站根據需求動態調整售票窗口數量,設置快速購票窗口、學生專用售票窗口、重點旅客服務窗口,減少旅客購票等待時間;烏魯木齊局集團公司針對雨雪天氣及時啟動應急預案,加大線路、橋梁、隧道檢查力度,組織人員清掃積雪,確保鐵路大動脈安全暢通。

鐵路部門提示旅客朋友,節後鐵路春運客流保持高位運作,已通過網際網路、電話成功預訂車票尚未取票的旅客,請儘量提前取票;乘車時請攜帶車票及與票面資訊一致的有效身份證件,核對好乘車時間、車站、車次等資訊,預留充足時間取票、安檢、驗票、換乘,以免耽誤行程;動車組為全封閉、全列禁煙列車,為了您和其他旅客的安全和健康,請不要在列車任何處所吸煙。