中國網1月18日訊（記者 董小迪）中國鐵路總公司副總經理李文新在國新辦18日舉行的新聞發佈會上表示，截止到2019年1月17日，12306網站、手機客戶端共接到候補訂單29．4萬筆，兌現率達到62．6％，候補客票實施效果良好。今年春運，旅客如不能在第一時間買到票，可以通過候補客票及時補上。
李文新介紹，2018年12月27日，12306網站、手機客戶端，選取了部分區段，開展候補購票試點，旅客在購票需求沒有得到滿足時，不必反覆查詢余票。截止到2019年1月17日，12306網站、手機客戶端共接到候補訂單29．4萬筆，剔除旅客主動退單，待兌現的訂單19萬筆，成功兌現11．9萬筆，車票17．8萬張，兌現率達到62．6％。
針對春運期間鐵路安全問題，李文新指出，將利用大年三十、初一、初二三天臨客停運空擋，安排50萬職工上崗進行固定設施、機車車輛移動設備的檢修，確保春運安全尤其是高鐵安全萬無一失。
國家鐵路局總工程師、新聞發言人嚴賀祥表示，春運期間，國家鐵路局將圍繞確保高鐵運營安全，以車票實名制、旅客安全檢查、乘降組織、設備設施品質、非正常情況下的行車組織、新開通高鐵安全、高鐵沿線環境等為重點，深入進行督導檢查，落實各項安全措施。
此外，嚴賀祥認為，當前高鐵沿線存在私搭亂建、非法挖沙取土等行為，高鐵兩側一定範圍記憶體在搭建彩鋼房、塑膠大棚、廣告牌等設施的情況，影響高鐵安全，希望相關部門能及時制止。
