1月12日，交通運輸部2017年春運媒體座談會在福州舉行。中國網記者 張艷玲 攝
中國網新聞福州1月14日訊（記者 張艷玲）記者從福建省交通運輸廳春運辦了解到，福建省道路水路春運客運量將達8612萬人次，同比增長0.13%，其中道路客運量8256萬人次，水路客運量356萬人次。福建省交通運輸部門採取有效措施，加大運力，提升服務，力求讓這8600多萬旅客走得安心、走得滿意。
1月12日，交通運輸部2017年春運媒體座談會在福州舉行，福建省運輸管理局黨委書記白雪雲在會上介紹福建春運工作情況。中國網記者 張艷玲 攝
加大運力供給 應對學生流、務工流與探親流
“今年春運面臨諸多新考驗，春運趕上大中專院校放假和務工人員集中返鄉，學生流、務工流與探親流的疊加，運輸組織難度更大。”福建省運輸管理局黨委書記白雪雲告訴中國網記者，“但是我們加大運力供給，滿足春運客運需求。全省運力充足，組織1.65萬輛客車、1.76萬輛公交車、2.49萬輛出租汽車、船舶620艘參與春運。”
同時做好運輸銜接和輸運保障工作。春運期間，福建全省共安排接駁公交線路125條、接駁客運線路137條，投放接駁車輛5359輛，其中夜間安排運力（含出租汽車）977輛，暢通春運期間旅客出行“最先和最後一公里”。
福州華威西園客運站候車廳。中國網記者 張艷玲 攝
採取措施提升服務 打造安全便捷舒適春運
白雪雲説，我們充分利用大數據等手段，主動了解旅客需求，及時改進運輸服務。創新售票方式，拓展網際網路、手機客戶端、支付寶、微信等便捷售票渠道，方便旅客購票、取票。同時，嚴查客車超載、超速和疲勞駕駛問題，嚴打“宰客”、倒客、亂漲價、亂收費等各種侵害旅客權益行為,利用“12328”服務監督電話等渠道，主動接受社會監督評價。
福州華威西園客運站為外來務工人員設立專門通道。中國網記者 張艷玲 攝
12日下午，中國網記者在福建華威運輸集團華威西園汽車客運站走訪發現，這裡春運工作已做好準備，增開售票窗口，延長售票時間，為特殊群體提供差異化服務。針對團體票、學生票等群體開展到府售票服務；為務工群體設售票專窗、開闢候車專區，開啟檢票專用通道，開行返鄉專車。同時為旅客提供熱水、設置母嬰室、提供免費WIFI和手機充電服務。
華威集團副總裁黃偉民告訴記者，“客運站日均發送旅客8000人次，高峰期近2萬人次。今年春運期間，預計發送旅客65萬人次，同比增長11.3%。我們利用大數據，提前了解旅客需求，採取有效措施，讓旅客旅途更安心。”
