1月12日,福州華為西園客運站客運車輛在進行智慧安全例檢。中國網記者 張艷玲 攝
安全問題是各地交通運輸部門非常重視的問題。在華威西園汽車客運站,記者發現,這裡建設智慧發車系統、車輛識別系統、車站監控系統等資訊化服務系統,有效減少旅客和車輛進出站等候時間。
福州華威西園客運站安檢人員正在講解車輛智慧安全例檢系統。中國網記者 張艷玲 攝
“我們引入先進的客運車輛智慧安全例檢系統,可自動進行車輛車胎、雨刮器、車燈等多項檢查,實現例檢流程優化、數據自動生成、結果自動比對,並具備了大數據分析功能。最主要的是,該項系統節約了時間,節省了人力。以前車檢,至少需要兩個人,現在一個人就能完成。”該站一位安檢人員告訴記者。
“旅客滿意是對我們工作的最大肯定”
福建交通運輸部門深入開展“情滿旅途”活動,積極採取有效措施,全力打造的便捷春運、平安春運、溫馨春運和誠信春運,讓廣大旅客很滿意。
“現在,福州交通條件可好了,真不擔心過年回不了家了。高鐵、大客任你選,怎麼都能回家。而且,現在路況、車況都非常好,即乾淨又舒適,還快捷。”福州春運交通很滿意的福州市民吳楠告訴中國網記者。
福州華威西園客運站為旅客供應熱水。中國網記者 張艷玲 攝
記者在華威西園汽車客運站現場隨機採訪一位乘客,他告訴中國網記者,“現在回家真是方便、舒心多了,車站服務人員的態度也很好,車站還提供熱水、WIFI等服務,這種細微的舉措,讓我們很暖心。”
福州華威西園客運站候機廳,可辦理值機服務。中國網記者 張艷玲 攝
記者注意到,華威西園汽車客運站還有一項更人性化的服務。該站與福州空港合作,建立福建省首個城市候機廳,為旅客提供辦理值機、機場接送等“一站式”服務,還設立休閒區,提供咖啡等飲品。
“目前機場班線日發班次29班,日均承運旅客1400多人。”該站副總經理侯衛平告訴中國網記者,“我們就是通過細緻入微、便民利民的服務措施,讓旅客有個舒適、安全、便捷、有序的出行環境。旅客滿意是對我們工作的最大肯定。”