中國發佈丨我國社保卡持卡人數已達13.9億，可發放養老金、異地購藥、乘坐公交

中國網9月26日訊 國務院新聞辦公室26日舉行“高品質完成‘十四五’規劃”系列主題新聞發佈會，介紹“十四五”時期就業和社會保障工作高品質發展成就。談到社保服務，人力資源和社會保障部副部長李忠表示，“十四五”時期，我國社保服務水準全面提升。主要體現在以下幾方面：

推進“網上辦”，社保服務更加好辦易辦。人力資源和社會保障部不斷完善國家社保公共服務平臺和掌上12333等服務渠道功能，開通了161項全國性服務。“十四五”期間，累計為群眾提供不見面服務超過600億人次。社保業務線上辦理量已經超過了70%，部分地區接近90%，辦事“好評率”總體保持在97%以上，一些地區穩定在99%以上。

推進“就近辦”，社保服務更加均衡可及。人力資源和社會保障部加強與銀行、郵政等機構合作，打造出城區步行15分鐘、鄉村輻射5公里的社保服務圈。對於高齡或者行動不便的群眾，還提供幫辦、代辦或者預約到府服務。

推進“一卡辦”，社保服務更加高效整合。目前，社保卡不僅實現了人社領域的95項應用，還承載了越來越多的其他領域民生服務。比如，通過社保卡發放養老金，持卡在本地和跨省異地就醫購藥，刷社保卡坐公交地鐵、借閱圖書、進博物館等。目前，社保卡持卡人數已達13.9億人，其中11億人同時在手機中領用了電子社保卡，堪稱一張“小卡片”，服務“大民生”。

推進“智慧辦”，社保服務更加智慧精準。一些地區推出整合人工智慧和大數據技術的“社保智慧一體機”，實現身份自動識別、服務事項定制和全程引導，打造出24小時“不打烊”的社保服務大廳。有些地方推出工傷保險智慧審核，準確性和工作效率大大提高。不少地方還推出“社保規劃師”，提供個性化、精準化服務。

編輯：吳晨笛

編審：張艷玲 蔡曉娟