企業辦理稅務登出實現一站辦、遠端辦、簡易辦、容缺辦
中國網11月15日訊 2024年1月,國務院印發《關於進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》,對深入推動政務服務提質增效作出部署。國家稅務總局認真貫徹《意見》要求,指導各地稅務部門持續推動“高效辦成企業登出一件事”,對符合條件的登出主體提供“即辦”“容缺辦”等服務,有效提升經營主體滿意度。據統計,2024年第三季度,全國辦理稅務登出業務的納稅人中,享受“即辦”“容缺辦”等服務的佔比超過96%,企業辦稅成本得到有效降低。
多部門“聯網辦” 企業登出不再“多頭跑”
“稅務登出”是企業登出的前置環節,以往企業需要先到稅務部門完成清稅,再憑清稅證明到市場監管部門申請登出登記。而今,隨著稅務部門與市場監管、人社等部門加強資訊共用,優化登出流程,企業登出已從“多頭跑”轉變為“多頭幫、一站辦”。
“我原以為登出很麻煩,需要跑好幾個部門,還特意請了一天假,沒想到在稅務窗口一下全辦完了。”在貴陽市經開區稅務局辦稅大廳,前來辦理企業登出手續的李女士表示。
讓李女士稱讚的,正是貴陽市經開區稅務局推出的“稅務+N”登出新模式,依託市場監管、稅務等多部門數據互通、資訊共用、協同共治的合作機制,在政務服務中心設置“聯合幫辦專窗”,為企業提供“一件事一次辦”登出服務,實現登出業務“一窗受理、並聯審批、一次辦結”。
隨著多部門協作力度增強,企業登出正在實現從“折返跑”到“一次辦”再到“就近辦”的三級跳。日前,青島市市北區浮山新區街道迎來個體工商戶“一站式登出”的首個“嘗鮮者”。市北區從事預包裝食品銷售經營的楊女士,因業務調整需登出營業執照,沒想到在街道就辦理了“一站式登出”。
據悉,青島市市北區稅務局聚焦稅收共治,在社區網格服務站、樓宇會客廳及産業園區等涉稅場景開展“流動式”服務,推動6大類27項“定制化”業務服務端口下沉,建立“前臺受理-資料預審-後臺流轉-審核查驗-結果反饋”的個體戶清稅閉環管理機制,登出辦理時間平均提速85%。
跨區域遠端辦 “千里之外”變“雲端相見”
為更好解決經營主體異地登出“多地跑”等問題,各地稅務部門持續優化稅費事項異地辦理流程,建立跨區域通辦服務機制,實現登出“雲辦理”、納稅人“少跑腿”。
近日,廣西南寧市青秀區的唐桂香女士碰上了“麻煩事”,其位於上海的企業急需登出,但兩地相隔近兩千公里,來回不便,唐女士來到青秀區稅務局尋求幫助。青秀區稅務人員立即通過徵納互動平臺跨省會話模組,與上海市閔行區稅務人員“屏對屏”輔導唐女士提交資料,順利辦理了跨省稅務登出業務。
新電子稅務局上線後,稅務部門依託其中的徵納互動功能,構建“遠端虛擬窗口”和“跨區域通辦窗口”,將實體窗口服務從線下平移到線上,綜合運用遠端身份核驗、音視頻互動、螢幕共用等技術,為納稅人提供異地登出“跨域辦”“雲端辦”服務,受到納稅人廣泛歡迎。
在廣東,江門市的黎先生在當地新成立了一家企業,在辦理融資貸款時發現,因其在海南長年未經營的個體工商戶納稅信用為D級,影響了廣東企業的融資,黎先生便有了把海南個體戶進行登出的想法。在向江門市稅務部門提出登出需求後,稅務人員通過徵納互動平臺聯繫到海南省稅務局徵納互動坐席人員,“隔空”輔導黎先生完成補充申報等事項,隨後順利將海南的個體戶進行了稅務登出。
複雜事簡易辦 流程“瘦身”服務“增值”
“本以為今天還要跑一趟,回鎮上拿到公章才能辦,沒想到可以‘容缺辦理’,真是太方便了。”重慶西必達表面材料科技公司負責人楊豐余辦完稅務登出後説。
楊豐余所説的“容缺辦理”,得益於重慶市稅務局的便利登出服務新舉措。今年以來,重慶市稅務局積極推進登出“容缺辦理”機制,明確事項範圍、辦理條件、承諾期限等。同時,建立“容缺辦理”工作臺賬,錄入具體辦理內容、申報容缺天數、資料補正日期等資訊,確保“容缺辦理”服務規範高效運作,打通登出辦理的“最短路徑”。
登出辦理效果怎麼樣?體感好不好?市場經營主體最有發言權。各地稅務部門結合當地實際推出了一系列登出“增值化”服務舉措。
湖北十堰市稅務局創新推出登出風險“預診”服務,通過探索建立“‘智稅星’全景式稅收風險提示提醒模型”,對納稅申報、發票使用、稅款繳納等18項登出審核風險要點逐項掃描“預診”,實行“專窗受理—風險預診—後臺復審—資訊反饋”登出新模式,最大限度壓縮後臺人工復審時限。
在河南,鄭州市稅務局依託4大類37項智慧登出數據模型,打造基礎事項自動分析、重點線索人工介入的登出服務方式,對不同類型的納稅人提供針對性的登出服務,同時對登出業務辦理的每個環節實行倒計時管理,到期前1天黃色提醒,不斷壓縮辦理時限,提高服務效能。
讓有退出意願的企業能夠依法正常、順暢、低成本地退出市場,對於釋放經營主體經濟活力有著良好促進作用。稅務總局相關負責人表示,稅務部門將堅持從納稅人繳費人需求出發,不斷推進跨區域、跨部門、跨系統間業務協同和數據貫通,推出更多操作性更強、便捷性更高的務實舉措,進一步暢通企業退出渠道,持續優化稅收營商環境,更好服務高品質發展。
編輯:彭瑤
編審:魏婧