線上調度中心志願者：為運作團隊提供賽事資訊服務

【編者按】

立春日，冬奧始。2月4日，北京2022年冬奧會正式開幕。在這場全球盛事中，由廣大青年人構成的冬奧志願者團隊是不可小覷的冬奧新勢力。值此冬奧會期間，中國網將推出《00後：我在冬奧現場》系列報道，通過青年志願者的視角，講述冬奧故事，講述奮進中的青年一代。

我叫張曉可，是北京科技大學冶金與生態工程學院大四的一名學生。在這次北京2022冬奧會中，擔任五棵松體育中心場館通信中心的志願者。我們像是一個資訊轉机站，每天將各業務領域人員到崗情況、該日到館的各個國家隊的相關情況記錄並轉達，為五棵松體育中心30余個業務領域，提供實時賽事資訊服務。因為工作性質特殊，我們只能全程坐在辦公區。聽著場內奧運健兒為了榮譽奮力拼搏的比賽聲，以及台下觀眾的掌聲與歡呼聲，我們在激動之餘更感到自豪——是我們架起的“通信網”助力賽事順利進行、助力健兒奮勇奪金。

張曉可日常工作狀態。（北京科技大學/供圖）

作為一名冶金工程專業的學生，我們的任務就是研究如何用更節約、更高效的方法冶煉出更優質的鋼鐵材料。和通信中心的工作相同的是，在這裡，我們需要把每天各個領域通話的資訊進行統一整理匯總，反饋給我們的經理。還記得剛剛來到通信中心的時候，由於對設備不熟練、擔心播報時出錯，我每次拿起手臺時，心臟都砰砰直跳，特別緊張。是場館的老師和同學們給了我鼓勵和幫助，如今我已經可以熟練應對各項工作。

正賽開始以來，通信中心一天的通話記錄高達246條，包括各業務領域每日人員到崗情況、該日到館的各個國家隊的相關情況。我們不僅要做到資訊的傳達工作，也需要把這些資訊準確無誤地記錄下來。有時多條資訊會同一時間報到通信中心，一個人手忙腳亂的時候，我的小夥伴總會毫不猶豫地伸出援手，幫助我完成記錄工作，這大概就是團隊協作的力量吧！

我們的工作地點在場館的一個會議室，由於我們需要一直監控固定臺的情況，所以我們不能進入比賽現場觀看比賽，但是這一點也不影響我們工作的熱情與激情。還記得2月6日中國女子冰球隊與日本隊的比賽，雖然處於緊張的工作狀態，但通信中心的每一個人都忍不住在閒暇之餘瞥向電視螢幕，關注賽事進展。我們看到中國隊的姑娘們為了國家榮譽奮力拼搏，她們在場上全力奔跑，不放過任何一個機會。當她們扳平比分、在點球大戰中鎖定勝局，我和小夥伴們激動地擁抱在一起。那一刻，我被中國姑娘們感動，為她們自豪，更為自己的工作感到驕傲！

今年的寒假註定是不同尋常的一個假期，作為一名閉環內的志願者，雖然不能回家與父母共度春節，但駐地老師為我們準備了豐富多彩的活動，還幫助我們一起佈置房間。除夕當天我們一起在辦公室看春晚，初一到初七每天都有豐富多彩的春節活動——剪紙、畫畫、套圈……今年的春節不同以往，但同樣溫暖。

張曉可。（北京科技大學/供圖）

雖然我不能像其他同學一樣享受寒假時光，但作為身負重任的北科大志願者，我一定會和小夥伴們一起踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，在五棵松體育中心，做2022北京冬奧會的堅實後盾，向世界展示我們“一直堅定，一點輕快”的驚嘆號精神！ 請黨放心，請國家放心，我們一定會不辱使命、不負重托，以最熱情、最積極的態度圓滿完成這次任務！

《00後：我在冬奧現場》 / 中國網出品

出品人/ 王曉輝

總監製/ 楊新華

監製/ 蔡曉娟

總策劃/ 魏婧

執行/ 劉佳

設計/ 滿瑞

製作/ 馬岳

後期/ 吳佳潼

鳴謝：北京科技大學