中國網5月25日訊 一場突如其來的新冠肺炎疫情，讓2020年變得格外特殊。在剛剛舉行的全國兩會上，防疫抗疫成為最受關注的議題之一。當前，疫情防控已經轉入常態化階段，但科研人員認為，疫情的影響或將長期存在，須做好打持久戰的準備。
回首疫情肆虐的時期，中國的“社區防線”發揮了至關重要的作用。在疫情的影響下，未來社區的設計理念和發展方向也在加速轉變。
社區“生活共同體”協同抗疫
疫情期間，居民的日常生活保障是一個重大考驗。
在特殊時期，杭州綠城 · 楊柳郡社區交出了一份令社區居民們滿意的答卷。好街是由綠城運營的品牌商業街區，在疫情最嚴重的時候，部分好街商鋪與社區便民服務依然保持著高效運轉，成為維繫居民正常生活的“加油站”。楊柳郡園·好街農夫生鮮店每天一早要去菜市場進貨，為居民準備一整天新鮮的瓜果蔬菜；24小時營業的7－ELEVEN便利店，在春節期間也照常營業，並且通過線上訂購平臺，為社區居民提供商品配送服務；2月，很多商戶也有序恢復營業，為居民提供生活必需物資及便捷服務；因疫情增設的社區便民自提點，也建立了無接觸配送通道。
這得益於綠城好街的便利性設計。與一般的社區商圈不同，好街在佈局上與園區保持緊密的聯繫，居民從家到店，只需步行十五分鐘左右，在“一公里”內就能解決日常生活所需。另外，在工作人員人手不足的情況下，“好街一家親”公益服務隊招募了居民志願者，在園區內開展疫情防範宣傳及巡查工作，並在社區的出入口協助居民進行體溫檢測，為社區防疫發揮了重要作用。
好街不僅僅是商業街區，更是一個有溫度的新城市空間。好街通過人與人、人與社區、人與物業、商鋪與友鄰之間的有效聯結，構建了友好的鄰里關係，將街區打造成一個能滿足社群及周邊人群基礎需求的“生活共同體”。
社區商業運營價值大幅提升
疫情也引發了社區設計理念的一些轉變。
疫情期間，社區商業逆勢受寵，社區商業成為住宅的必需配套也被大眾居民所接受。拋開疫情期間社區商業為居民帶來便利外，業內人士普遍認識到社區商業對住宅銷售的極大促進。
據浙江綠城理想生活商業運營服務有限公司總經理蔡崢介紹，我國的社區商業起步晚，隨著改革開發加快，投資主體由政府逐步轉為地産開發商，社區商業才正式走向市場化。運營方面，由於開發商要求快速回籠資金，“租售並舉”成了主要運營模式，導致社區商業處於“野蠻”、“無序”狀態。他指出，近幾年，以往“建而不營”的弊端被暴露無遺，鳳毛麟角的優質運營典範項目的價值不斷兌現。
有分析統計顯示，到2030年中國城市化率將達到66％－67％，預計未來每年將有1200萬到1400萬人口進入城市，中國將形成約2萬個新的社區。為社區居民日常生活提供服務的社區商業，也必將迎來市場需求的持續攀升。
未來社區向精細化、多元化發展
設計源於生活，受疫情影響，社區商業空間設計也在悄然變化。上海柏濤建築設計的設計總監毛昱奇認為，社區綜合服務轉机站的需求已初見端倪，未來的社區商業不單是消費、休閒的場所，也應兼具社區居民日常服務性功能，將各類“轉机”需求集聚，形成一體化的便民站點。他預測，對應社區商業的外部空間設計，將被要求更精細化設計。
在社區商業運營方面，蔡崢認為社區商業已經進入了精細化開發運營時代。未來社區商業的發展必然是多元、多方面的。對商業運營公司來説，必須落到人的尺度去體會地域化的溫情服務是社區商業的特質。商家與居民的鄰里互動，突發事件後的鄰里幫扶，超越純消費的關愛，這一切都不可能在大商業中實現。
基於精細化、多元化的理念，每一條好街都會根據不同區域的文化屬性、不同城市的生活習慣、不同園區的業主年齡層次，來進行業態的佈局與規劃。而且，好街以“公益和社群”為載體，讓業主、商家、物業等成為“參與主體”，既接受服務也服務他人。
在全國兩會上，政府工作報告中提到，“要激發社會活力，凝聚億萬群眾的智慧和力量，這是我們戰勝一切困難挑戰的底氣。”未來社區的發展正是要基於群眾基礎，向精細化、多元化發展，才能激發活力，為疫情防控常態化的中國提供發展助力。
