浙江啟動“亮劍2020”執法行動重點查處消費侵權行為

浙江省已啟動“亮劍2020”綜合執法行動。 中新社發 浙江省市場監管局供圖 攝

4月3日,記者從浙江省市場監管局獲悉,為更好地保護消費者合法權益和人身財産安全,浙江省已啟動“亮劍2020”綜合執法行動,重點查處侵害消費者個人資訊、虛假宣傳、違法廣告、價格欺詐等各類侵害消費者權益的違法行為,將查辦並曝光一批市場監管領域危害消費者權益的大要案。

據悉,本次綜合執法行動為期3個月,重點關注房地産及物業管理、教育培訓、母嬰行業、汽車銷售及服務、網際網路等領域。

浙江省市場監管局相關負責人表示,執法行動目前處於排查摸底階段,正充分調動社會力量,多層面、多渠道收集侵犯消費者個人資訊的違法行為線索,重點關注群眾投訴舉報較多、社會反響強烈的違法線索,也歡迎消費者通過12345或者全國12315平臺等渠道進行舉報。

據介紹,此次執法行動對於專門從事消費者個人資訊非法買賣、未經消費者同意或者請求,向消費者的固定電話、行動電話等通訊設備發送商業性電子資訊或者撥打商業性推銷電話的違法行為將予以重點查辦,並加強對相關違法行為的溯源查處和網上網下一體化查處,違法行為情節惡劣、社會反響強烈的,視情況予以從重處罰。

浙江省市場監管局相關負責人介紹,此次執法過程中將強化區域間執法聯動,推進資訊共用、聯合執法、聯動查處,將進一步密切與公安、檢察等部門的協作配合,做好行政執法與刑事司法的銜接,加大對綜合執法行動中各類違法行為的涉刑移送力度,形成執法高壓態勢。