通過近年來的不斷探索和發展,取得了階段性成效。一是流程更便捷。醫療機構特別是三級醫院利用資訊化手段,為患者提供預約診療、候診提醒、院內導航、檢查檢驗結果查詢、劃價繳費、健康教育等服務,努力做到了“四個減少”:患者往返醫院次數減少,在醫院內的重復排隊減少,門診全程候診時間減少,平均住院日減少。二是服務更高效。醫療機構通過應用移動醫療APP,讓“指尖上的醫療服務”變成現實。醫務人員使用移動查房、移動醫囑、移動護理設備和智慧化、動態無線監控設備,減少了醫療服務的空間限制。在診療過程中使用語音輸入病歷、綜合預警提醒、智慧化診療決策支援,極大提升了服務效率。三是管理更精細。目前,很多醫院通過建立綜合運營管理系統、醫療廢棄物管理系統、智慧被服管理系統、智慧設備監控系統、智慧能源管控系統等,實現了工作流程的閉環管理,相當於配備“智慧管家”,提高了醫院管理的科學水準。
總體而言,我國醫療服務發展正處在從“資訊化”向“智慧化”過渡的關鍵階段,為提升醫療品質和效率,優化區域間醫療資源配置,改善人民群眾看病就醫感受等方面具有積極意義。下一步,我委將繼續推動衛生健康領域資訊化發展,加強相關政策研究,挖掘、宣傳先進做法和典型經驗,在建國70週年之際,努力將資訊化和智慧醫院建設打造成為醫療服務高品質發展的重要引擎,不斷增強人民群眾獲得感。