再遙遠的旅途也要回家、再艱難的跋涉也要團圓，春節回家過年，是中國千百年來文化積澱的一種表達，也是中國人民心底最熱切的美好企盼。一年一度的春運再啟帷幕，面對高達29.9億人次的旅客發送量，如何讓返鄉的旅途更暢行？如何讓旅途的時光更溫馨？這份“答卷”，將在40天的春運裏由交通運輸等部門以及春運大潮中的旅客們共同書寫。
春運，不僅承載著人們回家過年的團圓心願，也承載著旅客美好出行體驗的嚮往與需求。人流穿梭的春運大潮中，從“走得了”到“走得好”，近些年，國人回家的路越來越暢行、旅途體驗越來越美好。時速350公里的復興號賓士在祖國廣袤的大地上，讓橫亙萬水千山的家鄉不再遙遠；實名制購票、網路訂票，讓人山人海、徹夜排隊購票的景象成為歷史；今年推出的“候補購票”功能，更讓旅客在緊張的“搶票大戰”中從容不迫；電子客票、刷臉進站，晃下手機、刷個臉就能暢行天下；高鐵訂餐、自主選座，讓旅客有了更多選擇權，感受到更多舒心與快樂；高鐵WiFi全車覆蓋，讓旅途生活更加豐富多彩……一系列圍繞春運的新舉措新變化，折射出時代的變遷和發展的脈絡。從“一票難求”到“舒服回家”，讓我們對春節回家有了更多期待，也充分折射出我國鐵路運輸網路的完善、運輸能力的提升和服務水準的優化。
營造溫馨和諧的春運環境，除了交通運輸部門的重要保障外，更離不開春運路上每一個人的努力。前段時間發生的吸煙、扒門等影響高鐵正常運作的事件引發熱議，反映出不文明出行的現象依然存在。應當想見，鐵路上任何一次非正常行駛都可能影響到整條線路乃至整個調度系統，一個人的違規行為，影響的是千萬旅客的正常出行，而在數億人次的春運中，乘客的規則意識就顯得更加重要。值得一提的是，“誠信”也成為今年春運的關鍵詞，高鐵霸座、越站乘車等行為將會依法受到嚴厲懲戒、納入失信記錄，以懲促防營造誠信春運的良好氛圍。和諧美好的春運氛圍需要我們每個旅客守規則、講文明，需要我們每個旅客自覺維護。隨手丟垃圾、公共場所吸煙等不文明行為，看似是小問題，但放在春運的大環境中，或許會給他人的回家路造成不悅、帶去坎坷。春運路上，我們要時常告誡自己，千萬別因一己之私而破壞了溫馨和諧的春運環境。
我們還應該看到，春運路上旅客們輕鬆回家的背後，隱藏著無數人的堅守和奉獻。作為旅客，當我們踏上回家旅程、享受到溫馨的服務時，別忘了給那些堅守在崗位上、幫助我們回家的服務者留一個微笑、道一聲謝謝。
實現溫馨和諧春運，不僅是交通運輸部門的責任，也與每一個春運路上的旅客息息相關。希望交通運輸部門的優質服務“不間斷”，旅客包容理解“常線上”，願我們共同凝聚起溫馨和諧春運的“正能量”，讓回家的路更加暢行、舒心。
