原標題:春運高峰期地鐵2號線、7號線、9號線將延長運營時間

1月21日,北京青年報記者從北京地鐵公司了解到,在春運高峰階段,採取2號線北京站提前20分鐘開門,2號線、7號線、9號線加開臨客、延長運營時間的措施,滿足返程乘客出行需要。

地鐵2號線、7號線、9號線將延長運營時間

2019年春運將在1月21日拉開大幕,至3月1日結束,為期40天,比上年提前11天。同時正值6號線西延、8號線三四期新線開通,客運量將進一步增長,預計春運40天地鐵16條線路共運送乘客將達到2.82億人次,日均705萬人次,同比增長3.5%左右。為確保春運期間運營安全穩定,北京地鐵公司有針對性的制定了保障方案,讓廣大乘客在乘坐北京地鐵時舒心踏歸途,安心享坦途。

據北京地鐵公司相關負責人介紹,今年春運保障工作面臨三種形勢。今年春節較早,客流將呈現出“節前出京客流分散,節後返京客流集中”特點,特別是節後春運返程客流與全國兩會進京客流、正常的通勤客流相疊加,對春運期間的運營服務工作提出了更高的要求。二是電子定期票計劃于春運期間推出使用,該票種主要面向短期來京乘客使用,可減少乘客購卡、退卡,在方便乘客的同時也減少了車站人工售票窗口作業。

地鐵公司結合春節前、節中、節後實際情況,合理編制運作圖。9號線早高峰由3分01秒縮短至2分47秒,晚高峰由3分15秒縮短至2分58秒,中午平峰間隔由4分30秒縮短至4分,同時較之以前9號線每日提前運營20分鐘;7號線高峰間隔為3分30秒,平峰間隔為6分,同時7號線早高峰延長1小時。

同時在春節後返程客流集中時段,採取2號線北京站提前20分鐘開門,2號線、7號線、9號線加開臨客、延長運營時間的措施,滿足返程乘客出行需要。

地鐵設置移動售票車快速售票

地鐵公司針對春運期間,集中返鄉、探親客流與正常通勤客流疊加,部分車站乘客排隊聚集現象更加明顯,特別是臨近火車站、長途汽車站周邊的北京西站、北京站、四惠、六里橋等車站多為外埠客流,乘客攜帶行李多、單程票使用比例高,自助購票能力低的問題,採取了系列措施。

在北京西站設置地鐵自助購票廳,集中設置自助購票、網路取票設備及一卡通自助服務一體機,方便乘客購票、購卡和退卡;在北京站西南口既有售票窗口的基礎上,設置移動售票車,提高售票速度。在重點車站售票室、TVM及閘機群前安排引導人員,提前預製單程票,做好票價諮詢解答、問題車票處理等服務,減少乘客排隊聚集。

地鐵北京西站新增3組寬通道 8萬張預賦值車票

地鐵北京西站針對節後返程客流集中到達的情況,延長末班車時間,為乘客提供更加貼心的服務。在返程階段提前聯繫行調申請加車計劃,緩解客流壓力。車站提前20分鐘開門,給乘客更多的候車空間,方便乘客出行。

同時,為進一步提高乘客的購票速度,分散購票壓力,與西站管委多次踏勘,設置3處自助購票區,方便乘客購買票卡,辦理充值、退卡等業務。積極宣傳倡導自助服務,引導乘客利用自助設備進行取票、購卡、充值和退卡。增開2個售票窗口為乘客辦理售補票業務,並且申請預賦值車票8萬張,滿足乘客購票需求。安裝兩台兌幣機,方便乘客換零錢自助購票。新增3組寬通道,加快出站速度。