近年來，吉林省白城市以“只跑一次”改革為牽引，利用“人人可用、人人會用”的微信平臺，依託吉林“智慧人社”網路平臺，創新開發了“白城醫保”微信公眾服務平臺，將參保繳費、轉診轉院、大額報銷、費用結算等10大方面線下業務拉到網上，推送到群眾指尖，有效破解了“服務窗口排隊難、異地往返報銷難、突發情況備案難、程式繁瑣證明難、資訊不暢詢問難”等難點、堵點問題，推動89項醫保經辦業務實現“只跑一次”辦結，其中群眾“掌上辦、零跑腿”辦結比例達39.3%。此模式共惠及居民60余萬、職工20余萬，機關企事業單位2600多個。