國慶黃金週期間,本市相關部門和各區以整治北京非法“一日遊”為重點,嚴厲打擊“六黑”亂象。北京晨報記者了解到,國慶假期前三天,旅遊部門共接到一起“一日遊”相關投訴,較去年下降九成。
昨天,市旅遊委、市公安局環食藥旅總隊、市工商局、市城管執法局、市交通執法總隊、市公園管理中心等市假日辦成員單位及昌平區相關部門執法人員,組成聯合檢查組,對昌平區璟翠玉城、潤澤玉苑及定陵等非法“一日遊”高發頻發和影響大的重點點位開展聯合執法檢查及景區假日安全服務保障。聯合檢查組重點圍繞旅遊購物店營業資質及經營行為的規範性、旅遊團隊的規範性及景區旅遊秩序、客流量、安全應急預案等問題進行檢查,未發現違規經營等情況。
市旅遊委相關負責人介紹,昨天,全市各部門、各區針對旅遊市場秩序共出動執法人員3037人次,車輛478台次,檢查旅遊車73輛,檢查導遊68人次,檢查各類旅遊、經營企業718家,累計向來京遊客推送北京旅遊提示短信84.7萬條,全市無重大旅遊投訴發生。
本市持續高壓打擊非法“一日遊”,成效明顯。市旅遊委相關負責人介紹,10月1日至3日,市旅遊委共收到非法“一日遊”相關投訴1件,這起投訴是因為旅行社大巴車未接上游客,導致該名遊客未能與同伴一起出遊。接到投訴後,市旅遊委迅速聯繫上旅行社,大約一個小時後,旅行社派了另外一輛車將遊客接走,完成既定旅遊行程。
此外,市旅遊委繼續聯合相關部門組成暗訪組開展隨團暗訪,昨天共派出市級跟團暗訪組2個,對“一日遊”行程中出現的違法違規問題進行取證並依法進行嚴肅處理。