房山一小區為何半年停水十余次

居民整理停水記錄顯示今年停水達17次 相關部門表示已將情況上報

近日,一份手寫的停水記錄在網上熱傳,這份記錄來自房山區長陽鎮的小區居民,該小區從2016年至今,頻繁遭遇供水管道爆裂和停水,僅從今年年初開始,就已經停水17次。因為頻繁遭遇停水,很多居民家中備有大量水瓶、水桶存水,還有居民説,自己已經習慣去單位再洗漱。房山區水務局工作人員表示,自來水廠的管道只接到小區總表的位置,而小區內部的管網問題則需要小區物業或開發商來解決。長陽鎮政府的工作人員稱,已將小區頻繁漏水的情況上報相關部門,之後可能會動用公共維修資金更換供水管道。

居民爆料

小區居民做記錄 半年停水達17次

近日,網上出現了一份來自房山長陽鎮一小區的停水記錄。該記錄從2016年開始,記錄了每一次小區內出現停水、管道漏水的日期、停水起止時間、影響範圍和停水原因等。其中許多次停水原因都是主水管道爆裂漏水所致。

與一般小區相比,該小區停水次數明顯比較頻繁。據停水記錄統計,2016年該小區停水15次,2017年小區停水達到31次,今年至今,該小區停水已達17次。僅2018年6月就已先後發生5次停水或漏水問題,其中6月9日的一次停水時間從當天下午6點25分持續到次日晚7點,時間超過24小時。

20日,小區業主楊建平(化名)告訴北青報記者,這份記錄是該小區多位居民根據停水通知等統計出來的。實際上,頻繁停水的情況從2015年就開始了,“物業通知停水後,就有業主拍下,但有時來不及拍就被清理了,有時停水時間短,物業來不及通知就恢復了,因此有一些停水情況並未被記錄。”

楊建平表示,“2015年開始頻繁停水後,每次物業的解決方案都是小修小補,小區居民多次跟物業反映問題仍未解決。我們才意識到,需要記錄停水情況,作為跟相關部門反映的證據。”

記者調查

有居民洗澡遇停水 習慣去單位洗漱

20日下午,北京青年報記者來到該小區,看到小區內仍有多處水管爆開尚未維修或維修後尚未回填的土坑。北青報記者注意到,其中三處爆開的塑膠水管粗約十幾釐米,有的在爆開處已經用螺絲和更粗的塑膠水管段補上,而有的水管仍泡在水中尚未維修。小區內的水泥道上也可以看到多處用水泥修補的痕跡。小區業主陳朝星(化名)告訴北青報記者,這些水泥補丁都是以前修水管留下的痕跡。

小區業主杜宇(化名)説,剛開始出現停水現象時,大家只能到小區外的物業樓衛生間提水,或者買純凈水,後來跟物業反映,有了房山水務局的水車送水。“現在,家家戶戶都會在家裏備幾個水瓶水桶,沒停水的時候就儲水,因為不知道什麼時候就會停水。”

杜宇告訴北青報記者,小區是2007年建成的,水管至今只用了10年多,但近幾年卻頻繁爆裂。“可能是鋪設的水管品質不過關,水要上高層就得加壓,但加了壓下面的塑膠主水管承受不了就爆裂”。如果是主水管爆裂,整個小區用水都要受影響,停水時間也長至一兩天,如果是小水管爆裂,影響範圍小的同時,停水時間也得有四五個小時。“一般停水超過12小時,水務局就會用大罐車拉水過來,解決臨時用水問題,居民們排著隊接水。”

多名小區業主對北青報記者表示,水管經常爆裂停水,給小區居民用水帶來了麻煩,同時因維修需要挖開水管,水管爆裂漏水形成的水坑對小區的孩子來説也不安全。“再説了,經常停水,小區消防栓擰開,都不一定有水,尤其是高層,這可是不能忽視的安全隱患。”

業主陳朝星稱,小區的停水問題近幾年來一直存在,從2015年開始頻繁停水。“有時一個月就要停幾次,有時候物業來不及通知。我們可能洗澡時打完泡沫突然發現沒水,可能上完廁所還沒衝廁所發現沒水了,也可能一覺醒來發現沒水了,刷牙洗臉都成了問題。有的人早上起來發現停水,到單位解決洗漱問題已經成了習慣。”

部門回應

鎮政府已將情況上報

房山區水務局的工作人員稱,該小區雖然是由自來水廠供水,但只接到小區的總水錶處,小區內部的管網問題,需要聯繫小區物業或者開發商解決。“小區建水管的時候,水廠也不知道。如果小區內部管網出了問題,我們也只能保證及時派供水車過去。”

居民給北青報記者提供的照片顯示,印有“房山水務局”字樣的供水車曾多次來到該小區供水,包括很多老年人在內的居民拎著水桶排隊取水。照片中人們穿著的衣服從羽絨服到短褲短袖,可見季節明顯不同。

小區物業的一位工作人員表示,確實存在水管頻繁破裂的情況,她表示此前小區的水管曾經被水泡過,因此有一些損壞,水壓上來就容易破裂,目前也在申請進行修復更換。物業經理則表示,目前正是汛期,首先保證小區不被淹,修復的工作將在汛期後進行。

房山區長陽鎮政府物業辦的工作人員回應稱,涉事小區水管頻繁漏水的問題已經上報相關部門。該工作人員表示,他們了解到該小區水管爆裂的情況今年已有五六起,“有時候,當天爆裂不久,物業就修好了,也就不會報到我們這裡。”

物業辦的工作人員稱,此前該小區的水管曾經被淹過,因此有一些水管下沉的情況,這也是小區水管頻繁漏水的原因之一。“未來可能會動用公共維修資金來對水管統一進行更換。”