常年在武漢市硚口區太平洋農貿市場打拼的李女士靠著每天80多元的賣菜錢為生,生活頗為不易。23日,武漢市硚口分局古田四路警務站民警耐心幫她化解了煩擾她幾天的事情。

民警調解現場視頻截圖

3月23日上午,李女士攔住來太平洋農貿市場買菜的李先生,並拔打110報警,稱李先生五天前在其攤位買菜時通過支付寶支付的39元菜錢沒有到賬,需要幫助。武漢市硚口分局古田四路警務站民警迅速來到現場,詳細了解事情經過後,經李先生同意,查閱了李先生手機裏支付寶帳單,發現確實沒有這一筆交易記錄,但李先生“不依不饒”堅稱自己不記得當時在哪買菜,一場風波由此而起!民警隨即調閱市場裏的監控,通過近兩小時查看每一個視頻細節,終於在5天前的錄影裏看到了李先生在張女士攤位上買菜的經過。面對“鐵的事實”,李先生忙給李女士支付菜錢並道歉,李女士笑了,自己的辛苦錢終於回了,民警笑了,風波順利化解了!

武漢市硚口分局古田四路警務站民警友情提示:當下,網路支付進入了人們的日常生活。當通過網路支付時,由於受網路信號等因素的影響,消費者一定要確認付款是否成功,同時商家也要同時確認收款是否到賬,避免不必要的糾紛和損失。(通訊員 李誠)