上海攜程親子園事件近日引發社會熱議。在網上熱傳的一段視頻中，上海攜程親子園的一名工作人員粗暴地將一名女童背包砸在地上，並將孩子推倒；在另一段視頻中，一名工作人員強迫孩子吞食疑似芥末的食物。目前涉事3人已被警方依法刑拘。長寧檢方表示，已指派未成年人刑事檢察部門提前介入該案，引導公安調查取證。

11月9日晚，攜程在其官方微網志發佈“親子園事件”最新情況説明，表示親子園開園後，攜程就已安裝視頻監控給親子園，但項目負責人並未按要求抽查視頻情況，其在監管方面存在嚴重失職。

攜程2015年11月3日開始籌備“內部託兒所”，並計劃以自營的形式開辦。2016年1月，長寧婦聯來攜程參觀，主動要求承接該項目。經過採購對比，攜程最終選擇與婦聯合作。隨後，攜程與《現代雜誌》社旗下機構“為了孩子學苑”合作方洽談方案。

據了解，11月3日晚，一名攜程員工發現孩子“耳朵現青紫色淤血”。11月6日家長核對了親子園彩虹班11月3日的視頻，發現了“老師打孩子”等畫面。此後攜程方面向員工家長披露了相關情況並公開監控視頻資料，攜程CEO孫潔也與60余名家長進行溝通。

近日，親子園家長在翻看親子園監控視頻後爆料稱，在監控視頻中發現了更多的虐童行為。目前看到最早的虐童行為發生在8月9日左右，此後的虐待行為或更為密集。

此前攜程副總裁施琦在接受媒體採訪時就表示，“我們認為該事件是長期的行為，當時只看了幾天的視頻監控，如果要看90天(或更久)的監控視頻一定會發現新的情況。”

根據上海市婦聯8日晚的公開回應：“攜程親子園是攜程開辦的企業內部托幼機構，委託《現代家庭》雜誌社讀者服務部(為了孩子學苑)日常運營管理，自2016年春節後正式運營。《現代家庭》雜誌社讀者服務部屬獨立法人單位。”

攜程親子園項目負責人張葆葆此前在接受記者採訪時稱，“我們(攜程親子園)是符合規定在做這件事情的，具備相關資質。”但根據上海工商部門公開資訊，《現代家庭》雜誌社讀者服務部經營範圍與教育最相關的僅為“育兒保健諮詢”和“開展有益於婦女、兒童身心健康的活動”，並不明確包括教育培訓。

上海長寧區教育局表示，該托幼所未在教育部門備案，不屬於正規的教育機構，而是攜程內部職工子女的託管點。如果有師資培訓的需求，教育部門才會協助。

目前0-3歲的幼托市場可以説需求多資源少，從行政指導推進社會事務發展的角度，北京盈科(上海)律師事務所丁勇律師對中新網記者表示，在推進項目試點時，也要注意監督該項目及時辦理依照法律應取得的相應資質執照，以避免一些事項缺少授權的情況。

對於未來如何提高監管讓家長更放心，一些家長也提出了自己的看法，“希望把幼托班的監控實時分享給我們，通過手機就能看到孩子現在的情況，或者在幼托班大門口的螢幕上實時播放，讓社會共同監督。” (王子濤)