近日,記者獲悉,在省工商局組織的“最多跑一次”改革電話暗訪和杭州市統計局組織的“最多跑一次”改革測評中,桐廬縣的滿意率均獲第一。這成為桐廬堅持以人民為中心的發展思想,將群眾獲得感作為改革唯一衡量標準的最好注解。

十九大報告提出,堅持全面深化改革,堅決破除一切不合時宜的思想觀念和體制機制弊端。推進“最多跑一次”改革,是我省對行政審批進行自我革命,不斷滿足人民日益增長的美好生活需要的生動實踐。

不久前,桐廬居民施忠偉想在縣城南街道開一家五金商行。他來到桐廬縣行政服務中心後,在機器上只花了八九分鐘就自助完成了整個登記流程。“最多跑一次,不僅要讓群眾少跑,還要盡可能節省他們的時間。”桐廬縣市場監管局相關負責人表示,對桐廬這個區位優勢並不明顯的山區縣來説,“最多跑一次”改革帶來了更優的營商環境。

推進“最多跑一次”改革,桐廬通過服務事項下沉,讓百姓就近辦事,讓幹部幫忙跑腿。莪山畬族鄉鄉長雷啟迪還有個身份——代辦員。畬天農莊葡萄種植基地這個項目,她從頭跟到尾,一路跟辦。業主感慨地説:“辦事速度很快,比我自己跑快多了。”目前,桐廬建立了由10余名局長、65名鄉鎮(街道)幹部、447名代辦員組成的三級代辦服務體系,通過對縣、區域、鄉鎮(街道)、村四級便民服務網點進行全面改造提升,將辦件量大、群眾最需要的128項審批服務事項下放到鄉鎮,讓群眾辦事“小事不出村、大事不出鎮”,打造15分鐘政務服務圈。

“最多跑一次”改革,容易改的好改,剩下的“硬骨頭”怎麼啃?攻堅克難,縱深推進“最多跑一次”改革成為當前桐廬上下的共識。

在依法行政的前提下,桐廬創新工作機制,設置“跑長”,激發改革活力,由4位縣領導擔任“1號跑長”。在桐廬縣行政服務中心4樓有一個“1號跑長室”,“1號跑長”經常在這裡開辦公現場會。日前,“1號跑長”、桐廬縣常務副縣長吳金富就在這裡召集21個部門的負責人商議投資改革的“標準地+承諾制”,實現企業投資項目在立項和施工審批階段材料最少、流程最簡、速度最快。

桐廬縣政府負責人表示,要堅持把群眾的滿意度作為改革的原動力,圍繞改革的痛點堵點難點,不忘初心、克難攻堅,讓“最多跑一次”改革跑出改革新動力、跑出發展加速度。