一次次溫暖的走訪，讓重慶江北春天社會工作服務中心（以下簡稱春天社工）的工作人員與老人們建立起和諧友好的溝通橋梁。
一次次免費的義診，讓春天社工尊敬老人、關愛老人的服務宗旨得到完美展現。
一場場大型的文藝活動，為春天社工營造一個充滿溫情、充滿友情的老年樂園，打造一個上品質的養老服務中心，做出了積極的貢獻。
據悉，今年以來，為響應國家號召，弘揚中華名族的傳統美德，重慶江北春天社會工作服務中心從5月份起，在重慶市沙坪壩區井口鎮美麗陽光家園社區展開了 “2017中央財政支援社會組織參與社會服務項目·老年人社會工作服務項目”。
據相關負責人介紹，在項目開展期間，春天社工的工作人員不僅通過展板、橫幅、簡報、宣傳單等形式向社區居民宣傳敬老愛老的傳統文化，還以走訪、個案、小組活動、大型社區活動等多種方式為社區裏的老人們送去一份溫暖，獻上一份愛心，以認真踏實的態度將關愛老人的宗旨落到實處。
走進社區 “個案”服務送溫暖
春天社工的督導老師鄭婷表示，美麗陽光家園是一個大型的公租房社區，許多從農村到城市生活的老人因為生活方式差異等問題與周圍環境格格不入。因此，春天社工開展的2017中央財政支援社會組織參與社會服務項目旨在幫助老人積極參與社區活動，在促進社區氛圍融洽的同時，搭建起一個互幫互助的友好平臺。
據悉，2017中央財政支援社會組織參與社會服務項目的主要服務對像是美麗陽光花園社區60歲至80歲的老人。自項目開展後，一群身穿綠色小馬甲的工作人員就陸陸續續地走進了孤寡老人的家裏，他們以親情為服務理念，以“真心換真心、讓老人舒心、家人安心”的服務態度，為需要幫助的老人們獻上一份綿薄之力。
“這群小姑娘實在太好了，每週都來看我，和我聊天，幫我做事，比家人還要親。”68歲的張婆婆腿腳不便，是項目的重點幫扶對象之一。她激動的告訴記者，自去年生病後，她出門就十分困難，兒女平時不在家，幸虧春天社工的工作人員經常過來，不僅彌補了她不能出門的遺憾，還為她空蕩的生活帶去了歡笑和幸福。
截止目前，春天社工共走進過80戶老人家中，並通過調查、訪問等方式確定其中8至10戶老人成為重點即“個案”服務對象。
“這些老人因為殘疾、空巢、親人不在身邊等原因被列入‘個案’服務，他們無論是在生活上還是情感上都需要特別關注。”鄭婷對這些“個案”老人寄予了特別的關注，她希望通過春天社工的努力，為老人們帶去一份感情寄託，擴大他們的交際網路，豐富他們的精神生活，提高晚年生活品質。
小組活動 個性化服務解民憂
走訪老人只是項目的工作內容之一，記者獲悉，為了塑造多元性、普遍性的社區文化，提高居民的個人素養，增強居民對社區的歸屬感和凝聚力，春天社工還根據實際情況，將有相同需求的老人聚集在一起，以小組活動的方式為他們提供個性化的服務，解決他們的困難。
“比如有許多老人不知道怎麼取錢，這時候就將他們組織在一起，讓有經驗的老人或者工作人員進行統一講解與分享，解決他們的實際問題。”春天社工的工作人員表示，此類小組活動截止目前為止已舉行了36次，經過幾個月的努力，老人們的心理活動發生了巨大的變化，從一開始的沉默到後來的積極參與，讓他們不僅建立起了友好關係，也增強了對春天社工的信任感，逐漸把社工站當做像家一樣的地方。
“對老人盡一份孝心，給社會添一份和諧，是我們應盡的責任和義務。”春天社工的主任王榮德對服務成果感到很欣慰，他告訴記者，敬老愛老是中華民族傳統，老年人作為對社會有過奉獻的一群人，應該加強對他們的愛護和重視，讓他們度過一個愉快的晚年生活。
致力公益 爭做社會的“減壓閥”和“緩沖劑”
“經過四個月的努力，我們的形象已經在社區裏面深深紮根。”王榮德表示，在春天社工的幫助下，許多“個例”老人的生活得到了改善，社區裏的氛圍變得更加融洽，社區居民對春天社工的滿意程度和信任感也逐漸增強。
據介紹，2017中央財政支援社會組織參與社會服務項目將從5月持續至11月底。王榮德表示，雖然項目開展時間只有半年，但春天社工的服務不會停止，今後還將陸續開展文藝表演、人生回顧等大型主題活動，將“以人為本、助人自助、公平正義”的社工理念貫徹到底。
“社工組織其實就是社會的‘減壓閥’和‘緩沖劑’，我們希望在調節矛盾，宣傳服務精神的同時，探索出一條捷徑，為今後的社工工作提供可借鑒的經驗。”
據悉，重慶江北春天社會工作服務中心是一家公益社會組織，自中心成立以來，曾先後承接了重慶市民政局、重慶市民間組織管理局、重慶市婚姻收養登記管理中心、重慶兒童救助基金會、重慶市江北區民政局、重慶市殘疾人聯合會、重慶市沙坪壩區民政局等單位，其服務範圍涉及重慶市的江北區、沙坪壩區、合川區、北碚區、渝中區、璧山區、墊江縣、綦江區等區縣，目前針對弱勢群體開展了中央財政老年人社會工作服務項目、殘疾人社會工作服務項目、兒童青少年社會工作服務項目、婚姻家庭社會工作服務項目、社區社會工作服務項目、失獨家庭社會工作服務項目等，並在項目實施過程中採用了“專業督導+社工+志願者”服務與項目運作模式，為全市社會工作服務提供可借鑒經驗，在服務對象中知曉率達到100%以上，服務滿意率達90%。在每個項目的實施過程中，得到了重慶市民政局、重慶市民間組織管理局、重慶市婚姻收養登記管理中心、重慶兒童救助基金會、重慶市江北區民政局、重慶市沙坪壩區民政局、重慶市殘疾人聯合會以及各項目實施點的街道、社區的大力支援和配合、更得到了服務對象的一致好評。
